وظائف موظف استقبال نسائية في مكة المكرمة

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في شركة بن زومة للتجارة الدولية والانماء المحدودة!
نحن نبحث عن موظف استقبال سريع الاستجابة وودود لإدارة مكتب الاستقبال لدينا واستقبال الزوار. يجب أن يضمن المرشح المثالي أن يشعر الضيوف بالراحة وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات اللازمة.
• توجيه الضيوف إلى الموارد والأشخاص المناسبين.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة ومعالجة الاستفسارات أو تحويلها حسب الحاجة.
• الحفاظ على سجلات الزوار والجداول المواعيد.
• الالتزام بسياسات وإجراءات المنظمة بدقة.

جدول العمل: 6 أيام في الأسبوع، فترة صباحية
الموقع: حي الربوة، مكة المكرمة

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في شركة حفلات النجوم!
نحن نبحث عن موظف استقبال موهوب للانضمام إلى فريقنا في مكة المكرمة. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة استثنائية للزوار والعملاء.

الوصف الوظيفي:
- استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
- حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في إحدى التخصصات التالية: إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.
• خبرة سنتين في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية. اللغات الأخرى تعتبر ميزة.
• شهادات مهنية في مجال الموارد البشرية (مثل MCSE, CCNA, PHRi) تعتبر ميزة.

المهارات:

• خدمة العملاء.
• جدولة الزيارات والتنسيق.
• تحديد الاجتماعات والرد على المكالمات.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة.

الميزات:
- بيئة عمل مهنية.
- العمل سيكون في فترة مسائية.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق نشط ومبدع، فلا تتردد في التقديم!

انضم إلى فريق مركز تحسن للعلاج الطبيعي ككاتب استقبال مرضى.
ستكون مسؤولياتك الأساسية هي مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم، بما في ذلك بيانات التأمين الصحي، والتعرف على مواعيد الحجز المسبق واحتياجاتهم الفورية. كما ستقوم بملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات في النظام المركزي للمستشفى.

• استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز.
• تحويل المرضى إلى العيادة المطلوبة.
• استقبال الحالات الطارئة وتسجيل بيانات المريض أو المصاب.
• إعداد تقارير الاستقبال اليومية.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة.

المتطلبات:
شهادة بكاليوس في أحد التخصصات التالية: نظم المعلومات الإدارية، إدارة الخدمات الصحية، إدارة المعلومات الصحية، السكرتارية التنفيذية. شهادات مثل تقنية المعلومات (CIT) وCCNA مفضلة. خبرة في خدمة العملاء ومهارات قوية في إدارة البيانات وتفاعل المرضى المطلوبة.

انضم إلى فنادق ومنتجعات موفنبيك
كجزء من فريقنا المرموق في مجال الضيافة، سيكون لديك الفرصة للانضمام إلى برنامج "تميز" للتطوير الوطني المصمم للمواهب السعودية. يقدم هذا الدور مزيجًا فريدًا من التعلم في الفصل والتدريب العملي لتزويدك بالمهارات اللازمة لمهنة مفعمة بالإنجاز في مجال الضيافة.

المسؤوليات الرئيسية:

• أرحب بالضيوف بحرارة وتأكد من ترك انطباع أول إيجابي عن الفندق.
• قم بمعالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكفاءة.
• استجب بسرعة لاستفسارات الضيوف، وقدم المعلومات الأساسية حول مرافق الفندق والمعالم المحلية.
• تعامل مع مخاوف الضيوف بشكل احترافي وتعاطف.
• تعاون مع مختلف إدارات الفندق لتسهيل العمليات بسلاسة.
• تحافظ على السرية ومعايير حماية البيانات.
• إدارة حجوزات الضيوف وطلبات الإقامة.
• أبلغ قسم التنظيف عن الغرف التي تم إخلاؤها.
• راجع حسابات الضيوف والمصاريف أثناء المغادرة.
• قم بأداء مهام إضافية كما هو موكل من الإدارة.

المؤهلات:

• شخصية تركز على الخدمة.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور مماثل، ويفضل في مجال الضيافة.
• مهارات تواصل إنجليزية ممتازة.
• إجادة برامج إدارة الفنادق.
• قدرات تنظيمية ومرونة قوية في إدارة المهام المتعددة.
• المرونة للعمل بنظام الورديات، في عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد.
• شهادات GCSE أو ما يعادلها مع درجات جيدة في اللغة الإنجليزية والرياضيات.
• القدرة على المحافظة على الهدوء تحت الضغط.
• اهتمام بالتفاصيل والدقة في المعاملات المالية.
• معرفة بالمعالم المحلية تعد ميزة إضافية.
• الرغبة في تقديم ما هو أبعد لرضا الضيوف.
• مهارات الحاسوب الأساسية، بما في ذلك إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
• مظهر احترافي يتوافق مع معايير الوجه.
• الجنسية السعودية.