كاتب استقبال مرضى

نبذة عن الدور

يبحث مجمع كوكب الشفاء الطبي العام عن كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقه في الطائف، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى ضمان تجربة استقبال سلسة وفعالة للمرضى، بدءاً من تسجيل البيانات وحتى توجيههم إلى العيادات المطلوبة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المسؤوليات الرئيسية

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي إن وجدت.
• التعرف على مواعيد الحجز المسبق أو على احتياجات المرضى الفورية من العيادات.
• ملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى، وحفظها.
• استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز وتحويل المريض للعيادة المطلوبة للانتظار.
• استقبال الحالات الطارئة في قسم الطوارئ وتسجيل بيانات المريض أو المصاب من خلال ذويه أو المرافقين، أثناء تقديم الخدمات الطارئة أو بعدها.
• إعداد تقارير الاستقبال اليومية والطوارئ والعيادات.

المهارات والمؤهلات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع المرضى بمهنية وفعالية.
• مهارات جيدة في إدخال البيانات واستخدام الأنظمة الآلية.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

بيئة العمل

يعمل كاتب استقبال المرضى ضمن فريق مجمع كوكب الشفاء الطبي العام في الطائف، مكة المكرمة. يتطلب الدور العمل بدوام كامل في بيئة طبية ديناميكية تتطلب الدقة والتعامل المباشر مع المرضى.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة. سيتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.