موظف مكتب شكاوى📣 إعلان

• وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة لخدمة العملاء.
• تطوير إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• تحليل المعلومات والبيانات المتعلقة برضا العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء.

• العلاقات العامة
• الإعلان والاتصال التسويقي
• خدمات العملاء
• السكرتارية التنفيذية

• خدمة العملاء
• توكيد الجودة
• إدارة تجربة العميل
• إعداد التقارير

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
• يفضل وجود خبرة سابقة في المجال.
• شهادة البكالوريوس.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.
• القدرة على إنجاز العمل في الوقت المحدد.
• لغة إنجليزية ممتازة.

مندوب مبيعات في مجال الانظمة والتيار الخفيف