كاتب تذاكر سفر

نبذة عن الدور

يبحث المعهد العالي للسياحة والضيافة عن كاتب تذاكر سفر للانضمام إلى فريقه في جازان. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير خدمات السفر للعملاء وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بحجوزات الطيران والفنادق وتنظيم الرحلات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تسويق وبيع وتنظيم عروض تذاكر السفر والرحلات لمختلف وسائل النقل.
• ترتيب حجوزات السفر والرحلات البرية أو الجوية أو البحرية نيابة عن العملاء، بالتنسيق مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحجوزات التذاكر والجولات السياحية ووسائل النقل والوجهات المطلوبة.
• إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، وتنفيذ حلول فعالة، وتقديم خدمة بمعايير عالية.
• اتباع السياسات والإجراءات لضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز المختلفة.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع العملاء والموردين.
• القدرة على التنظيم وإدارة الوقت بفعالية.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والخارجية.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في جازان، وهو دور بدوام كامل ضمن فريق المعهد العالي للسياحة والضيافة.

معلومات إضافية

الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة.