img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
حول الدور:
فني دعم تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن توفير المساعدة الفنية الشاملة والدعم لأنظمة الكمبيوتر والأجهزة وتطبيقات البرمجيات عبر المنظمة. تتطلب هذه الوظيفة موقفًا استباقيًا، ومهارات تحليلية قوية، وقدرة على التواصل بفعالية حول المعلومات التقنية للمستخدمين غير التقنيين.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم الدعم للجهة الأولى للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل في الأجهزة والبرمجيات.
  • إعداد وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية ومعدات الشبكة.
  • تشخيص وحل مشكلات الاتصال بالشبكة.
  • المساعدة في إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول.
  • توثيق المشكلات والحلول في نظام تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات.
  • إجراء صيانة منتظمة للنظام وتحديثات.
  • تعليم المستخدمين حول أفضل الممارسات لتحسين الإنتاجية التشغيلية.
  • التعاون مع الموظفين الفنيين الكبار للمشكلات المعقدة.

متطلبات الوظيفة:
  • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
  • حد أدنى من سنتين من الخبرة في الدعم الفني.
  • خبرة مثبتة في الأجهزة والبرمجيات والشبكات.
  • مهارات اتصال قوية لتقديم الدعم الفني.
  • إلمام بنظامي ويندوز ولينكس وماك.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • لا تتطلب خبرة
Saud

وظائف مشابهة

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلان

شركة النهدي الطبية

دوام كامل
Join Nahdi Medical Co. as an ICT Services Technician!
Are you passionate about technology and healthcare? We are looking for an ICT Services Technician to enhance patient care through effective technical support to our clinicians. This role plays a vital role in ensuring our clinical information systems are reliable and efficient, contributing to the well-being of patients.

Key Responsibilities:
  • Provide immediate and effective technical assistance to clinicians to quickly resolve technical issues.
  • Ensure optimal functionality of clinical information systems to enhance performance for healthcare providers.
  • Assist clinicians in navigating clinical systems for efficient use in their daily operations.
  • Proactively and reactively identify and resolve system issues that may disrupt patient care.
  • Set up and troubleshoot patient monitoring systems for accurate health monitoring.
  • Maintain the integrity and accuracy of patient data through proper reporting.
  • Collaborate with leaders across disciplines to develop and improve clinical systems.
  • Document all technical issues and solutions for future reference.
  • Ensure compliance with healthcare regulations and standards.

Work Environment:
Indoors 100%, Working Days: 5, Days Off: 2, Hours: 800 AM – 600 PM (1 hour break).

Qualifications:
  • BSc in Information Technology, Computer Science or related field preferred.
  • 03 years experience in a healthcare IT environment.
  • Proficiency with EHR and EMR systems.
  • Knowledge of networking concepts (TCP/IP, VPN, LAN/WAN).
  • Fluent in English and Arabic.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 19 يوم