مدير تسويق📣 إعلان

انضم إلى فريقنا كمدير تسويق للعنقود!
في Our Habitas، نحن مجتمع عالمي مكرس لإنشاء تجارب لا تُنسى من خلال الموسيقى، والرفاهية، والفنون، والمغامرة. نحن نبحث عن مدير تسويق للعنقود ذو خبرة لقيادة جهود التسويق لـ Our Habitas Al Ula و Our Habitas Ras Abrouq.

المسؤوليات الرئيسية:

• إنشاء وتنفيذ خطط تسويقية سنوية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والإيرادات.
• إدارة الميزانيات التسويقية والمبادرات الموجهة نحو زيادة المبيعات عبر غرف الفنادق ومجالات الخدمة.
• التعاون مع مختلف الأقسام لتحديد الأهداف واستراتيجيات التسويق المبتكرة.
• تقديم تحديثات الأداء لأصحاب المصلحة وضمان الحفاظ على معايير العلامة التجارية.
• قيادة فرق التسويق في المقر لتعزيز تجارب العلامة التجارية الأصيلة.
• تنسيق الجهود مع فرق المبيعات لتطوير مواد تسويقية فعالة.
• الإشراف على الحملات الترويجية بالتعاون مع إدارة الإيرادات.
• التفاعل مع الفرق العالمية للحفاظ على وتحسين جهود التسويق الرقمي.

المؤهلات:

• 5 سنوات أو أكثر في دور مدير تسويق مع التركيز على العلامات التجارية الخاصة بأسلوب الحياة.
• مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع تنمية روح الفريق.
• مهارات تحليلية قوية مع الانتباه للتفاصيل.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ والمعرفة باللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.

ما نقدمه:

• فرص للتقدم المهني داخل علامة تجارية عالمية.
• راتب تنافسي ومزايا الرعاية الصحية.
• فرص التعلم وثقافة الشمولية.

انضم إلينا في خلق تجارب فاخرة تتناغم مع ضيوفنا، حيث يمكنك الازدهار في بيئة ديناميكية وداعمة.

انضم إلى هيلتون كمدير تسويق مجموعة
كونك جزءاً حيوياً من فريق هيلتون، سيلعب مدير التسويق لمجموعة فنادق مكة دوراً حاسماً في تشكيل المشهد التسويقي لخصائصنا المحترمة. تتضمن هذه الوظيفة تطوير وتنفيذ خطط تسويقية شاملة سنوية، وتوجيه فريق تسويق مخصص، وضمان توافق جميع المبادرات مع الأهداف التجارية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ خطة تسويق مجموعة سنوية ضمن إرشادات الميزانية.
• إدارة استراتيجيات B2B و B2C لتعزيز الإيرادات.
• قياس فعالية الأنشطة التسويقية وإنتاج تقارير الأداء.
• الإشراف على الأنشطة الترويجية لضمان التوافق مع العلامة التجارية عبر جميع القنوات.
• قيادة معايير العلامة التجارية وتنفيذ استراتيجيات فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي.
• تعزيز ثقافة فريق تسويق قوي، مما يشجع على النمو الشخصي والتعاون.

ما نبحث عنه:
سيكون لدى المرشح المثالي شهادة في التسويق أو إدارة الفنادق ولديه خبرة مثبتة في دور مشابه ضمن قطاع الضيافة. تعتبر مهارات القيادة القوية، ومهارات التواصل الممتازة، وعقلية استراتيجية من الأمور الأساسية للتفوق في هذا المنصب الديناميكي.

تعال وكن جزءًا من مهمة هيلتون لتوفير تجارب استثنائية للضيوف. يمكن أن يساعدك شغفك بالتسويق والضيافة في خلق تجارب ملحوظة حول العالم.

مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء

الوصف الوظيفي: دورك في هذه الوظيفة يتضمن وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء. ستشارك في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير البرامج لتحقيق جودة ومهنية عالية. عليك تحديد نقاط القوة والضعف في الأنظمة الحالية وإعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• إجراء الدراسات والتحاليل لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المختلفة.
• تطوير برامج مبتكرة لضمان تحقيق توقعات العملاء.
• تحليل المعلومات لتحسين جودة الخدمة.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

المهارات: استخدام تطبيقات الحاسب الآلي.