img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة

انضم إلى فريقنا في دار العبر كمضيفة! كجزء من التزامنا بتقديم خدمة عملاء استثنائية، يلعب موظف العلاقات الضيفية دوراً crucial في استقبال ومساعدة ضيوفنا.

المسؤوليات:

  • ترحيب الضيوف: استقبل الضيوف بحرارة عند الوصول، مع توفير جو ودود وجذاب.
  • توفير المعلومات: تقديم معلومات واضحة ودقيقة حول مرافق الفندق والخدمات والمعالم المحلية.
  • مساعدة الضيوف: مساعدة الضيوف في مختلف الطلبات، مثل مساعدة الأمتعة، وحجوزات الطعام، وترتيبات النقل.
  • حل المشاكل: معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف بسرعة وبشكل مهني، مع السعي للعثور على حلول مرضية.
  • جمع الملاحظات: جمع ملاحظات الضيوف لتحديد مجالات التحسين والمساهمة في رضا الضيوف العام.
  • العمل الجماعي: التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير العمليات بسلاسة والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.

المؤهلات:

  • مهارات تواصل شخصية ومهنية ممتازة
  • قدرات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات
  • القدرة على العمل بشكل فعال تحت الضغط
  • شغف لتقديم خدمة عملاء استثنائية
  • معرفة أساسية بالمعالم المحلية والمرافق
  • متحدث باللغة الإنجليزية

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
Dar Al Abbar

عن Dar Al Abbar

وظائف مشابهة

مضيف (هوست)

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
A Food and Beverage Host Role at Hilton
This position is centered around providing an outstanding guest experience, enabling you to interact with a diverse group of patrons while ensuring the smooth operation of the dining area.

Responsibilities:
  • Welcome guests in a polite and friendly manner.
  • Coordinate seating for customers to optimize flow.
  • Upsell with the latest departmental incentives.
  • Manage table set-ups to ensure a welcoming environment.
  • Work across various Food and Beverage areas including Bar, Restaurant, Room Service, and Conference and Events.
  • Follow cash handling procedures and ensure compliance with brand standards.
  • Handle guest queries efficiently and assist other departments as needed.
  • Ensure cleanliness and adhere to health and safety regulations.

Qualifications:
  • Positive attitude and good communication skills.
  • Flexibility to respond to changing work environments.
  • Ability to work independently or as part of a team.

Preferred Qualifications:
  • Previous experience in Food and Beverage.
  • Experience with cash handling.
  • Knowledge of Food Hygiene Regulations.

About Hilton:
Hilton is recognized globally for its excellence in hospitality, spanning over 7600 properties in 126 countries. Our commitment is to offer exceptional service and memorable experiences to all our guests.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 9 أيام

مضيف (هوست)

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
دور مضيف الطعام والشراب في هيلتون
تتركز هذه الوظيفة حول توفير تجربة رائعة للضيوف، مما يمكنك من التفاعل مع مجموعة متنوعة من الرواد مع ضمان سير العمليات بسلاسة في منطقة تناول الطعام.

المسؤوليات:
  • ترحيب الضيوف بطريقة مهذبة وودية.
  • تنسيق جلوس العملاء لتحقيق تدفق أمثل.
  • زيادة المبيعات مع أحدث الحوافز القسمية.
  • إدارة إعدادات الطاولات لضمان بيئة ترحيبية.
  • العمل عبر مناطق الطعام والشراب المختلفة بما في ذلك البار، المطعم، خدمة الغرف، والمؤتمرات والفعاليات.
  • اتباع إجراءات التعامل مع النقد وضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية.
  • معالجة استفسارات الضيوف بكفاءة ومساعدة الأقسام الأخرى حسب الحاجة.
  • ضمان النظافة والالتزام بأنظمة الصحة والسلامة.

المؤهلات:
  • موقف إيجابي ومهارات تواصل جيدة.
  • المرونة للاستجابة لتغيرات بيئة العمل.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق.

المؤهلات المفضلة:
  • خبرة سابقة في الطعام والشراب.
  • خبرة في التعامل مع النقد.
  • معرفة بقوانين hygiene الغذاء.

عن هيلتون:
تُعرف هيلتون عالميًا بتفوقها في مجال الضيافة، حيث تمتد لأكثر من 7600126 دولة. التزامنا هو تقديم خدمة استثنائية وتجارب لا تُنسى لجميع ضيوفنا.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 9 أيام

مضيف (هوست)

📣 إعلان

إصدار جدة

دوام كامل
انضم إلى فندق جدة EDITION كمضيف/مضيفة!
كجزء من فريقنا الديناميكي، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم تجربة تناول طعام استثنائية لضيوفنا.
  • المسؤوليات: استقبل الضيوف عند الوصول، واجلسهم في الطاولات المتاحة، وقدم المساعدة لهم طوال تجربة تناول الطعام الخاصة بهم.
  • تأكد من نظافة وترتيب منطقة تناول الطعام، بما في ذلك التحقق من القوائم وإعداد الطاولات.
  • راقب توفر المقاعد في قاعات الطعام والالتزام بسياسات الشركة للسلامة والأمن.
  • حافظ على اللغة والمظهر المهني، وطور علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
  • قم بأداء مهام متعددة كما هو محدد من قبل المشرفين، بما في ذلك تحريك وترتيب أثاث تناول الطعام.

المؤهلات المفضلة:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا يشترط خبرة عمل ذات صلة.
  • لا حاجة لخبرة إشرافية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 13 يوم