Sales Account Manager📣 إعلان

عن الدور

تبحث مجموعة جالاكسي للاستشارات عن مدير حساب مبيعات مدفوع بالنتائج للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل بالغ الأهمية لإدارة وتوسيع فرص الأعمال مع العملاء الاستراتيجيين في جميع أنحاء المملكة. سيتمتع المرشح المثالي بمزيج قوي من الخبرة في إدارة الحسابات، وسجل حافل في مبيعات حلول الاتصالات، وقدرات استثنائية في بناء العلاقات.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كنقطة اتصال أساسية لجميع حسابات العملاء المعينة، وضمان التواصل الواضح والمتسق.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لنمو الحسابات تهدف إلى زيادة الإيرادات وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل.
• تنمية والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى العملاء، والتفاعل مع كل من فرق الأعمال والفرق التقنية.
• تحديد فرص عمل جديدة بشكل استباقي داخل الحسابات الحالية ودفع مبادرات البيع الإضافي والبيع المتقاطع لتلبية احتياجات العملاء المتطورة.
• التعاون بفعالية مع فرق الدعم الفني والتسليم وما قبل البيع لتصور وتقديم حلول تتمحور حول العميل.
• إعداد خطط حسابات مفصلة، وتوقعات مبيعات دقيقة، وعروض تقديمية مقنعة، وعروض تجارية تنافسية.
• قيادة مفاوضات العقود وتقديم الدعم الأساسي لضمان إغلاق الصفقات بنجاح.
• مراقبة مستويات رضا العملاء باستمرار وضمان التسليم الناجح للخدمات، ومعالجة أي مخاوف على الفور.
• قيادة نمو الإيرادات من خلال البيع الاستراتيجي لحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
• توليد فرص جديدة لحلول الاتصال والخدمات المُدارة والسحابة ومراكز البيانات والأمن والتحول الرقمي.
• تطوير ورعاية العلاقات الاستراتيجية مع صناع القرار الرئيسيين داخل منظمات العملاء.
• الحفاظ على خط أنابيب مبيعات نشط ومدار جيدًا لتحقيق أهداف المبيعات المخصصة باستمرار.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة التقدمية في مبيعات الاتصالات، أو مبيعات الشركات، أو إدارة الحسابات، أو مبيعات حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
• فهم واضح للبنية التحتية للاتصالات، ومبادئ الشبكات، والتقنيات السحابية، وعمليات مراكز البيانات، والخدمات المُدارة.
• خبرة مثبتة في إدارة حسابات الشركات أو الحسابات الاستراتيجية بنجاح.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض التقديمي ضرورية للتفاعل مع العملاء والفرق الداخلية.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلوب للتواصل الفعال داخل السوق السعودي.

المهارات المطلوبة

• إدارة الحسابات
• مبيعات حلول الاتصالات
• بناء العلاقات
• نمو الإيرادات
• الاحتفاظ بالعملاء
• البيع الإضافي والبيع المتقاطع
• توقعات المبيعات
• كتابة العروض التقديمية
• تطوير العروض التجارية
• التفاوض على العقود
• إغلاق الصفقات
• إدارة رضا العملاء
• مبيعات حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• خبرة في حلول الاتصال
• معرفة بالخدمات المُدارة
• فهم الحلول السحابية
• الإلمام بعمليات مراكز البيانات
• الوعي بحلول الأمن
• مفاهيم التحول الرقمي
• إدارة خط أنابيب المبيعات
• مهارات تواصل قوية
• مهارات تفاوض فعالة
• مهارات عرض تقديمي بارعة
• معرفة بالبنية التحتية للاتصالات
• مبادئ الشبكات
• مفاهيم الحوسبة السحابية
• عمليات مراكز البيانات

معلومات إضافية

الخبرة السابقة في العمل مع مشغلي الاتصالات أو مدمجي الأنظمة أو مزودي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو منظمات مراكز البيانات مرغوبة للغاية. ستكون الشبكة القوية داخل قطاع الشركات والحكومة السعودية، إلى جانب العلاقات الحالية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في منظومة الاتصالات السعودية، ميزة كبيرة. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية لهذا الدور: نمو الإيرادات، اكتساب أعمال جديدة، الاحتفاظ بالعملاء، توليد خط الأنابيب، رضا العملاء، ودقة التوقعات.