مراقب خدمات عامة

نبذة عن الدور

تبحث شركة ايوان للتجارة عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى مراجعة وتنسيق أعمال موظفي الخدمات العامة، وتطوير إجراءات العمل، ومعالجة المشكلات التشغيلية، وتقييم الأداء لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على حجم العمل والأولويات وقدرات الموظفين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق الأنشطة مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات الصلة.
• دراسة مشكلات العمل لتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، واختيار الحل الأنسب، ثم متابعة التنفيذ والتقييم.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل.
• تحديد الاحتياجات التدريبية الفردية للموظفين وتنمية مهاراتهم، أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها بشكل منظم.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على مراجعة وتنسيق المهام بفعالية.
• مهارات جيدة في إعداد وتطوير إجراءات العمل.

المهارات المطلوبة

• مهارات تحليلية لدراسة مشكلات العمل واقتراح الحلول.
• القدرة على تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.
• مهارات إعداد وتقديم التقارير بشكل واضح ومنظم.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستعمل ضمن فريق يدعم العمليات اليومية للخدمات العامة في الشركة.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين ممن يمتلكون المؤهلات المطلوبة للتقدم لهذه الفرصة في شركة ايوان للتجارة.