مندوب مبيعات تقنية

• البحث عن عملاء محتملين والتواصل معهم عبر المكالمات، الزيارات، البريد الإلكتروني، LinkedIn والفعاليات المهنية.

• استهداف أصحاب الأعمال والمؤسسين ومديري العمليات وصنّاع القرار في المنشأت الشركات الصغيرة والمتوسطة.

• فهم بيئة العميل واحتياجاته.

• تأهيل الفرص البيعية وفق الاحتياج والميزانية وصاحب القرار والجدول الزمني المتوقع للتعاقد.

• توضيح القيمة التجارية للخدمة، 

• إعداد عروض الأسعار والمقترحات التجارية بالتنسيق مع الفريق الفني والتأكد من ملاءمتها لنطاق احتياج العميل.

• ترتيب التقييم الفني الأولي عند الحاجة قبل تقديم العرض النهائي.

• التفاوض مع العملاء ضمن السياسات والأسعار والصلاحيات المعتمدة وإتمام إجراءات التعاقد.

• متابعة العميل منذ أول تواصل وحتى توقيع العقد وتسليمه إلى فريق التشغيل بصورة منظمة.

• تسجيل جميع الاتصالات والاجتماعات والفرص والعروض في نظام إدارة علاقات العملاء CRM.

• إعداد توقعات المبيعات والتقارير الأسبوعية وتحديث مراحل الفرص بدقة.

• متابعة السوق والمنافسين ورفع الملاحظات المتعلقة باحتياجات العملاء والأسعار والخدمات المطلوبة.

• الالتزام بعدم تقديم وعود فنية أو زمنية أو تجارية خارج نطاق الخدمات واتفاقيات مستوى الخدمة المعتمدة.