موظف استقبال مرضى

استقبال المراجعين والزوار والإجابة على استفساراتهم وإرشادهم إلى الأماكن التي يبحثون عنها في العيادات .

تزويد الزوار والمرضى بالنشرات الخاصة بتعريف العيادات وعروض الخدمات والباقات الطبية والعروض التسويقية.

فتح ملف طبي .

تسجيل المرضى على نظام العيادات المخصص والحرص والتأكد من صحة المعلومات قبل حفظها.

إنشاء وطباعة الفواتير الخاصة بالمرضى وقبض قيمتها نقداً أو عن طريق بطاقات الصراف (SPAN) وإدخال إيصالات الاستلام. وذلك من خلال تطبيق نظام العيادات المخصص.

التأكد من ملء المرضى والمراجعين لإستمارات الإفصاح الطبي وإستمارات التعهدات والتوقيع عليها من قبل المرضى وأرشفة وإرفاق هذه الاستمارات في ملف المريض بنظام العيادات المخصص.

طباعة نشرة يومية للأطباء بمواعيد اليوم التالي والافادة بأي تغيير يطرأ عليها.

القيام بأي عمل يوكل اليها من قبل الادارة .

المحافظة على أسرار العمل .

⁩

⁦⁩المؤهلات⁦⁩

الحد الادنى ثانوي عام

مهارات

اللباقة في التعامل

احترام العميل

اللطف و البشاشه

⁩

المجال المهني

• المستشفيات والرعاية الصحية

نوع التوظيف

دوام كامل

⁩

المجال المهني

• المستشفيات والرعاية الصحية

نوع التوظيف

دوام كامل

عدد ايام العمل : 6 ايام

عدد ساعات العمل : 8 ساعات

مطلوب موظفة استقبال مرضى للعمل في عيادة جلدية وتجميل ، تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع المرضى بكل احترافية ولباقة. يتطلب العمل خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال الطبي، مع إجادة استخدام برامج الحاسوب والأنظمة الطبية.

المهام الرئيسية:

• استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم وتنظيم مواعيدهم

• التنسيق مع الأطباء وتنظيم جداول المواعيد

• الرد على استفسارات المرضى هاتفياً وشخصياً

• إدارة ملفات المرضى وتحديثها

• التعامل مع شركات التأمين الطبي

• المساعدة في إجراءات تسجيل المرضى وإنهاء إجراءات الدفع

• المحافظة على نظام وترتيب منطقة الاستقبال

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ، تكون مسؤولة مسؤولاً عن استقبال الضيوف والعملاء وتوجيههم، وتحويلها للأقسام المعنية، مع القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية. المهام الرئيسية تشمل:

• استقبال المراجعين وتسجيل بياناتهم وإصدار الفواتير .

• استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم وإصدار التصاريح اللازمة

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل مع استفسارات الزوار بمهنية عالية

• مساعدة الإدارات الأخرى في المهام الإدارية عند الحاجة