موظف استقبال مرضى

مطلوب موظفة استقبال مرضى للعمل في عيادة جلدية وتجميل ، تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع المرضى بكل احترافية ولباقة. يتطلب العمل خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال الطبي، مع إجادة استخدام برامج الحاسوب والأنظمة الطبية.

المهام الرئيسية:

• استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم وتنظيم مواعيدهم

• التنسيق مع الأطباء وتنظيم جداول المواعيد

• الرد على استفسارات المرضى هاتفياً وشخصياً

• إدارة ملفات المرضى وتحديثها

• التعامل مع شركات التأمين الطبي

• المساعدة في إجراءات تسجيل المرضى وإنهاء إجراءات الدفع

• المحافظة على نظام وترتيب منطقة الاستقبال

المسؤوليات:

1. تطوير الاستراتيجية: وضع وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعّالة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة تفاعل العملاء، ونمو المبيعات.

٦. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: مراقبة وإدارة وتنمية حضور الشركة على جميع منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام وتويتر ولينكدإن وغيرها. وضع وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة التفاعل والمتابعين.

٧. إدارة الميزانية: وضع وإدارة ميزانية التسويق. التأكد من أن جميع أنشطة التسويق فعالة من حيث التكلفة وضمن الميزانية.

٨. الشراكات والتعاون: بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والحفاظ عليها، بما في ذلك الموردين والشركاء والمؤثرين في قطاع الأغذية والمشروبات.

٩. تتبع الأداء: مراقبة وتحليل أداء الحملات التسويقية وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي. تقديم تقارير منتظمة حول المقاييس الرئيسية وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.

١٠. إدارة العلامة التجارية: ضمان اتساق رسائل العلامة التجارية والهوية البصرية عبر جميع قنوات التسويق.

١١. إشراك العملاء: وضع استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء ورضاهم. تنفيذ برامج لجمع ملاحظات العملاء والعمل عليها.

المؤهلات والمهارات:

• درجة بكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. تُعدّ درجة الماجستير ميزة إضافية.

• خبرة مثبتة في إدارة التسويق، ويفضل أن تكون في قطاع الأغذية والمشروبات.

• مهارات قيادية قوية وإدارة فرق عمل.

• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.

• إجادة أدوات ومنصات التسويق الرقمي.

• التفكير الإبداعي وحل المشكلات.

• القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة التطور وإدارة مشاريع متعددة في آنٍ واحد.

• فهم اتجاهات سوق الأغذية والمشروبات وتفضيلات العملاء.

• خبرة في تحليل البيانات وأبحاث السوق.

• معرفة بتقنيات بناء العلامات التجارية والإعلان.

• إجادة أدوات ومنصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

مطلوب أخصائي مبيعات \ مطور أعمال للعمل في شركة رائدة في مجال بناء المنتجات الرقمية والتطبيقات، يتمتع بخبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات \ تطوير الأعمال وقدرة عالية على التواصل والإقناع. يكون مسؤولاً عن تطوير وتنمية المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين، مع القدرة على تحقيق الأهداف البيعية المحددة.

المهام الرئيسية:

• إعداد وتنفيذ خطط البيع والتسويق

• صناعة الفرص الجديدة

• متابعة العملاء وتلبية احتياجاتهم

• تقديم العروض والمقترحات للعملاء

• إعداد التقارير الدورية عن المبيعات

• تحديد فرص النمو في السوق

• المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية

• تطوير استراتيجيات البيع وتحسين الأداء