موظف استقبالوظائف موظف استقبال في الرياض

أكثر من 35 وظيفة موظف استقبال في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
نوع العقد
الجنسية

img
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

51Talk

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

المسمى الوظيفي: موظف استقبال العملاء وحل المشاكل

الوصف الوظيفي:
مسؤول عن استقبال العملاء بطريقة احترافية، وتقديم الدعم اللازم لهم، والتعامل مع استفساراتهم ومشاكلهم بشكل فعال وسريع لضمان رضا العملاء وتعزيز صورة الشركة.

المهام والمسؤوليات:

  • استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودودة ومهنية.

  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو شخصياً.

  • تحديد وفهم مشاكل العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال أو تحويلها للجهات المختصة عند الحاجة.

  • تسجيل جميع شكاوى وملاحظات العملاء والمتابعة المستمرة لحلها.

  • توفير معلومات دقيقة حول منتجات وخدمات الشركة.

  • العمل على تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم من خلال تقديم خدمة مميزة.

  • التعاون مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تحقيق حلول شاملة للمشاكل.

  • إعداد تقارير دورية عن شكاوى العملاء وأنماط المشاكل للمساعدة في تحسين العمليات.

المهارات والمتطلبات:

  • مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.

  • قدرة على التعامل مع ضغط العمل وحل المشكلات بسرعة.

  • مهارات الاستماع الجيدة والقدرة على فهم احتياجات العملاء.

  • شخصية ودودة ولبقة في التعامل مع الآخرين.

  • إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العملاء (CRM) تعتبر ميزة.

  • خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو استقبال تعد ميزة إضافية.

breifcase2-5 سنة

locationالملك فهد، الرياض

منذ يوم واحد
موظف استقبال

موظف استقبال

جديدة

مركز اكو | Echo Center

5,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
 نحتاج موظف/ة استقبال ينضم لفريق اكو 

مين اللي ندور عليه:

شخص يكون وجه مركز اكو الأول - يرحب بالعملاء، يساعدهم، ويخليهم يحسون إنهم في المكان الصح.

 بتكون مسؤول/ة عن:
  • الرد على الإتصالات والرسائل مع ابتسامة (حتى لو ما يشوفوك!) 📞
  • حجز المواعيد وتنسيق الجداول 📅
  • مساعدة العملاء والإجابة على استفساراتهم بصبر وود 😊
  • تنظيم أعمال الاستقبال والمهام الإدارية البسيطة 📋

اللي نحتاجه منك:
  • تتكلم عربي وإنجليزي بطلاقة 🗣️
  • عندك خبرة في التعامل مع الناس وتحب تساعدهم
  • تقدر تتعامل مع برامج الحجز والمواعيد 💻
  • تنتبه للتفاصيل وتحب النظام والترتيب
  • الخبرة في المجال الصحي أو الطبي ميزة إضافية

    المكان: شمال الرياض (الأقرب لك، الأفضل لنا!) 📍
في اكو، احنا مو بس مركز عادي - احنا نؤمن بالصحة الشمولية ونساعد الناس يعيشون حياة أفضل. وعشان كذا، نحتاج شخص يشاركنا نفس الرؤية والحماس 🌟



We need a Front Desk Receptionist

You'll be the first person people see. You'll answer phones, book appointments, and help clients.

What you'll do:

  • Answer phones and emails
  • Book appointments
  • Help clients with questions
  • Keep things organized
  • Handle basic admin tasks

What we need:

  • You speak Arabic and English
  • You're good with people
  • You can use booking software
  • You pay attention to details
  • Healthcare experience is nice but not required

Location: Northern Riyadh preferred

The reality: This job is 80% talking to people and 20% admin work. If you like helping people and can juggle multiple tasks without losing your mind, you'll do well.

Apply: Send your CV to I@****************

No corporate fluff. Just what we need.

* - We actually care about our team. Echo Center isn't just another clinic.

breifcase0-1 سنة

locationالعقيق، الرياض

منذ 6 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

سوليتير

6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

سوليتير هو مركز تجاري فاخر يقدم تجربة استثنائية لزواره :

نبحث عن أخصائي علاقات زوار ..


• تقديم خدمة عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المشاكل، وتقديم المعلومات حول المركز التجاري (مواقع المتاجر، الفعاليات، المرافق).

• حل المشكلات البسيطة للزوار مثل المفقودات وتقديم التوجيهات أو التعامل مع الشكاوى البسيطة، مع تصعيد المشكلات المعقدة إلى المشرف.

• الحفاظ على تفاعل إيجابي مع الزوار من خلال التواصل الواضح والحرص على المساعدة والمهارات في حل المشكلات.

• توثيق تفاصيل التفاعل مع الزوار وتقديم الملاحظات من خلال تسجيل التعليقات والملاحظات الخاصة بهم.

• المساعدة في جمع البيانات وتحديث الأسئلة الشائعة (FAQs) بناءً على استفسارات الزوار.

• اتباع الإجراءات والبروتوكولات المعتمدة في المركز التجاري لضمان تقديم تجربة متسقة للزوار.

• إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، كما يتم تفويضها من قبل مسؤول خدمة الزوار الأول أو أعضاء الفريق الآخرين.

breifcase0-1 سنة

locationالصحافة، الرياض

منذ 14 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

ستالا تبقى

دوام كامل
Who we are
At Stella Stays, we’re not just another hospitality brand - we’re building the future of living. We’ve reimagined what it means to feel at home, creating tech-driven, beautifully designed spaces that people actually want to live in, whether for a few days or a few months.

About the role:
Stella Stays is seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Front Desk Receptionist. The ideal candidate will be responsible for delivering a world-class hospitality experience to guests, executing front desk operations, and collaborating with both on-site and headquarters teams to efficiently resolve any issues that may arise. This role requires a commitment to providing outstanding customer service, problem-solving skills, and the ability to work efficiently in a fast-paced environment.

Responsibilities:
  • Greet and assist guests throughout the booking process with personalized service.
  • Register guests and guide them through digital check-in/check-out procedures for a seamless experience.
  • Enhance the guest experience by providing VIP treatments, guest gifts, and personalized touches.
  • Address and resolve guest issues in a positive and timely manner.
  • Support the guest experience and Reservations team with on-ground assistance while maintaining a positive company culture.
  • Prepare training manuals and SOPs for the team.
  • Foster relationships with building staff, vendors, and cross-functional teams.

Requirements:
  • High school diploma or equivalent, with further education in hospitality or customer service preferred.
  • Proven customer service experience in a similar role.
  • Excellent communication skills, both written and verbal, in English and Arabic.
  • Strong organizational skills and attention to detail.
  • Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays.
  • Basic computer skills, including proficiency with Microsoft Office and property management systems.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يوم واحد
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة الضيافة المتألقة

3,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى علامتنا التجارية الفاخرة في مجال الضيافة كموظف استقبال!

نحن نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف وم Dedicated للانضمام إلى فريقنا في أحدث موقع فاخر لنا في الرياض. سوف يقوم المرشح المثالي بتقديم خدمة عملاء ممتازة، والتعامل بكفاءة مع استفسارات الضيوف، وضمان بيئة مرحبة في جميع الأوقات.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول، وضمان أن يتلقوا انطباعًا أوليًا إيجابيًا.
  • التعامل مع الحجوزات واستفسارات الضيوف بكفاءة، وتقديم معلومات واضحة ودقيقة عن خدماتنا.
  • التنسيق بفعالية مع فرق الخدمة والتشغيل لضمان تجارب سلسة للضيوف.
  • إدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل احترافي، والرد بسرعة وبأدب.
  • ضمان بقاء منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة وقابلة للتقديم.
  • تنفيذ المهام الإدارية بما في ذلك إجراءات تسجيل وصول/تسجيل مغادرة الضيوف والفوترة.

المؤهلات والخبرة:
  • يفضل وجود خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور واجهة خدمة العملاء في مجال الضيافة.
  • مهارات استثنائية في خدمة العملاء والتواصل بين الأفراد.
  • مهارات تنظيمية وإدارية جيدة، مع اهتمام بالتفاصيل.
  • مظهر وموقف احترافي في جميع الأوقات.
  • إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري؛ مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.

ماذا نقدم:
  • راتب شهري جذاب قدره 3000 ريال سعودي.
  • توفير سكن مريح وعالي الجودة (المعيشة الداخلية).
  • فرص تدريب ونمو مهني ضمن علامة تجارية معروفة في مجال الضيافة.
  • بيئة عمل تعاونية وداعمة.

انضم إلى فريقنا الديناميكي وساهم في تقديم تجارب ضيافة استثنائية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 9 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

حلول الطباعة أفاميلس

دوام كامل
Join Avamels Printing Solutions as a Receptionist!
A well-established printing company based in Riyadh is currently seeking a friendly, professional, and organized Receptionist. This role is the first point of contact for our clients and visitors, making it ideal for those who thrive in customer interaction and can handle front desk operations with efficiency and grace.

Key Responsibilities:
  • Greet and welcome clients, visitors, and vendors in a courteous and professional manner.
  • Answer, screen, and direct incoming phone calls and handle inquiries efficiently.
  • Manage front desk operations including appointment scheduling and visitor logs.
  • Receive and sort mail, deliveries, and courier packages.
  • Maintain the cleanliness and organization of the reception area.
  • Provide administrative support such as data entry, document filing, and correspondence.
  • Coordinate with internal departments to ensure smooth communication and visitor handling.
  • Assist with meeting room bookings and preparation for client visits.

Requirements:
  • High school diploma or equivalent; diploma in Office Administration or related field is a plus.
  • 12 years of experience in a receptionist or front desk role, preferably in a corporate or service environment.
  • Excellent verbal and written communication skills in English; Arabic is a plus.
  • Polished appearance with a professional and welcoming demeanor.
  • Strong multitasking, organizational, and time-management abilities.
  • Basic proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Ability to handle sensitive information with discretion and professionalism.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 15 يوم
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

حلول الطباعة أفاميلس

دوام كامل
Join Avamels Printing Solutions as a Receptionist!
A well-established printing company based in Riyadh is currently seeking a friendly, professional, and organized Receptionist. This role is the first point of contact for our clients and visitors, making it ideal for those who thrive in customer interaction and can handle front desk operations with efficiency and grace.

Key Responsibilities:
  • Greet and welcome clients, visitors, and vendors in a courteous and professional manner.
  • Answer, screen, and direct incoming phone calls and handle inquiries efficiently.
  • Manage front desk operations including appointment scheduling and visitor logs.
  • Receive and sort mail, deliveries, and courier packages.
  • Maintain the cleanliness and organization of the reception area.
  • Provide administrative support such as data entry, document filing, and correspondence.
  • Coordinate with internal departments to ensure smooth communication and visitor handling.
  • Assist with meeting room bookings and preparation for client visits.

Requirements:
  • High school diploma or equivalent; diploma in Office Administration or related field is a plus.
  • 12 years of experience in a receptionist or front desk role, preferably in a corporate or service environment.
  • Excellent verbal and written communication skills in English; Arabic is a plus.
  • Polished appearance with a professional and welcoming demeanor.
  • Strong multitasking, organizational, and time-management abilities.
  • Basic proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Ability to handle sensitive information with discretion and professionalism.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 15 يوم