موظف استقبال مرضى

مطلوب موظف/موظفة استقبال مرضى للعمل في مركز طبي مرموق، يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وخبرة في مجال الرعاية الصحية. يكون المرشح المثالي قادراً على التعامل مع المرضى باحترافية وتعاطف، مع إجادة استخدام برامج الحاسوب وأنظمة إدارة المواعيد الطبية.

المهام الرئيسية:

• استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم وتنظيم مواعيدهم

• التنسيق بين المرضى والأطباء وتنظيم جداول العيادات

• إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المراجعين

• التعامل مع التأمين الطبي وإجراءات القبول والتسجيل

• تنظيم الملفات الطبية وتحديثها بشكل دوري

• المساعدة في إجراءات الدفع والفوترة

• المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال