المسمى الوظيفي: موظفة استقبال وحجز مواعيد – عيادة تجميل
المهام والمسؤوليات:
• الاستقبال بلباقة واحترافية وتقديم تجربة متميزة.
• الرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات العيادة وحجز المواعيد وإدارتها بكفاءة.
• تنسيق جداول المواعيد والتأكد من تنظيمها بما يتناسب مع أوقات الأطباء والمتخصصين.
• تسجيل بيانات العميلات بدقة والحفاظ على سرية المعلومات.
• تقديم المعلومات الأساسية عن الخدمات والعروض التجميلية.
• متابعة مواعيد العميلات والتواصل معهن لتأكيد الحجوزات أو إعادة جدولتها عند الحاجة.
• العمل على برامج الحجز الإلكتروني أو السجلات الطبية المستخدمة في العيادة.
المتطلبات:
• خبرة لا تقل عن سنة في استقبال العيادات، ويفضَّل في عيادات التجميل.
• مظهر أنيق واحترافي مع مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على التعامل اللبق وتقديم خدمة راقية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة المواعيد.
• مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة).
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات بكفاءة.
منذ شهر واحد تقريباً
/ شهرياً
