نادل📣 إعلان

منذ ساعة واحدة تقريباً

	الراتب	5,000 / شهرياً
	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	الرياض

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة اماكن السياحية عن نادل للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. هذا الدور بدوام كامل ويقدم فرصة للمرشحين الطموحين الذين يمتلكون خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الضيافة. يهدف شاغل الوظيفة إلى تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة تناول طعام ممتعة للضيوف.

الهدف من الدور

يركز هذا الدور على تعزيز تجربة الضيوف من خلال توفير خدمة احترافية وفعالة. يساهم النادل بشكل مباشر في خلق جو ترحيبي ومريح، مما يضمن رضا العملاء وسير العمليات اليومية بسلاسة ضمن بيئة المطعم أو المقهى.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

استقبال العملاء بحفاوة وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب.
الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات القائمة المتاحة.
إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، وتنظيم محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
التعامل مع الشكاوى الأولية للعملاء ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.

بيئة العمل

يعمل النادل بدوام كامل ضمن بيئة خدمة عملاء نشطة في الرياض. تتطلب الوظيفة التفاعل المستمر مع الضيوف وزملاء العمل، مع التركيز على تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات.