كاتب استقبال مرضى

نبذة عن الدور

يبحث مجمع سينان لطب الاسنان عن كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقه في بريدة، القصيم. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. يركز الدور على إدارة استقبال المرضى بكفاءة، بدءًا من تسجيل البيانات وحتى توجيههم إلى العيادات المطلوبة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي إن وجدت.
• التعرف على مواعيد الحجز المسبق أو تحديد الاحتياجات الفورية للمرضى من العيادات.
• ملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى، مع ضمان حفظها بشكل صحيح.
• استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز للمرضى.
• تحويل المرضى إلى العيادة المطلوبة للانتظار.
• استقبال الحالات الطارئة وتسجيل بيانات المريض أو المصاب من خلال ذويه أو المرافقين، مع مراعاة تقديم الخدمات الطارئة.
• إعداد تقارير الاستقبال اليومية وتقارير الطوارئ والعيادات.

المؤهلات والخبرة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع المرضى بمهنية وفعالية.
• مهارات جيدة في إدخال البيانات واستخدام الأنظمة الآلية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الجمهور.
• القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في تسجيل البيانات وإعداد التقارير.

بيئة العمل

يعمل كاتب استقبال المرضى ضمن فريق مجمع سينان لطب الاسنان في بريدة، القصيم، في بيئة عمل ديناميكية تتطلب التفاعل المستمر مع المرضى والزملاء. الوظيفة بدوام كامل.

تقديم الطلبات

للمهتمين بالانضمام إلى فريقنا، يرجى تقديم طلباتكم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لتحديد الخطوات التالية.