فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان

انضم إلى فريقنا كأخصائي تكنولوجيا المعلومات!
هل أنت أخصائي تكنولوجيا معلومات ذو خبرة ولديك شغف بتخطيط الشبكات وإدارتها؟ في شركة علوم العمران للاستشارات الهندسية، نبحث عن فرد موهوب لتعزيز بنية تكنولوجيا المعلومات لدينا. هذه هي وظيفة بدوام كامل مقرها في جازان، المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وتخطيط أنظمة الشبكة بشكل فعال.
• تقديم حلول إبداعية لتحديات تصميم الشبكات.
• الإشراف على أنظمة تكنولوجيا المعلومات لضمان أداء مثالي.
• البقاء على اطلاع باحتياجات خدمات البيانات وبروتوكولات الإنترنت وإرسال الإشارات.

متطلبات:

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات.
• خبرة من 812 سنة ذات صلة في تخطيط الشبكات وإدارتها.

انضم إلينا لتحقيق تأثير كبير في مجال الاستشارات الهندسية وتقدم في حياتك المهنية مع منظمة رائدة.

مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء

الوصف الوظيفي: تبحث شركة تهامة عسير للاستقدام عن أخصائي خدمة عملاء مؤهل للانضمام إلى فريقها. ستكون مسؤولاً عن وضع وتحديد مؤشرات الأداء والمعايير اللازمة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة. تشمل مهامك الرئيسية المشاركة في تطوير إجراءات خدمة العملاء وتحليل بيانات رضا العملاء لضمان تحسين تجربة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• إجراء دراسات وحللات لتحديد مؤشرات الأداء في خدمة العملاء.
• تطوير برامج مبتكرة لضمان تحقيق توقعات العملاء.
• تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالخدمة وتقديم التوصيات.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في المجالات ذات الصلة.
• تفضل الشهادات مثل MCSE و MOS و CCNA.

المهارات المطلوبة:

• خبرة متقدمة في خدمة العملاء.
• مهارات قوية في تحقيق الجودة.
• قدرة على إعداد التقارير وتحليل البيانات.
• مهارات استشارية وإدارة تجربة العميل.

مسمى الوظيفة: مشرف أمن

الوصف الوظيفي: يقوم حارس الأمن بدوريات ومراقبة أماكن العمل لحراسة الممتلكات ضد السرقة والتخريب، ويراقب منافذ الدخول إلى أماكن العمل ويحافظ على النظام.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• مراقبة عمليات الدخول إلى المنشأة ومغادرتها، وإعطاء التصاريح اللازمة.
• التحقق من هوية المورِّدين والزوار وتسجيلها، وإصدار تصاريح الدخول لهم.
• القيام بدوريات في أماكن العمل، وتفقد البوابات والأبواب والنوافذ.
• المرور بين الزوار والموظفين لحفظ النظام وحماية الممتلكات.
• الاستجابة للإنذارات والتحقيق الفوري في الحوادث وإبلاغ الإدارات المعنية.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.