Quality & Risk Management - Manager - MENA (Qatar/KSA)📣 إعلان

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة EY عن مدير إدارة الجودة والمخاطر للانضمام إلى فريق جودة الضرائب في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA Tax Quality - TQ). يشمل هذا الدور دعم فرق العملاء في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لضمان تقديم عالي الجودة، وإدارة فعالة للمخاطر، والامتثال للمتطلبات التنظيمية والمتطلبات الداخلية لشركة EY. بصفتك عضوًا في فريق متخصص، ستكتسب مهارات وخبرات متنوعة أثناء المساهمة في مشاريع ومبادرات مختلفة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تضم منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 14 دولة، ويلعب فريق جودة الضرائب في المنطقة دورًا حيويًا في تمكين فرق العملاء من تقديم خدمة استثنائية، والابتكار، وتطوير الأعمال، والحفاظ على التواجد في السوق. يتعاون الفريق مع فريق جودة الضرائب العالمي، ومكتب المستشار العام، وإدارة المخاطر، والوظائف التجارية الأخرى لدعم الأولويات العالمية والمحلية. ستكون جزءًا من شبكة الاستشارات، حيث تقدم تدريبًا مخصصًا وتوصل الرسائل الرئيسية لفرق العملاء طوال دورة حياة المشاركة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم مشورة دقيقة وفي الوقت المناسب لفرق العملاء بشأن المسائل الإجرائية والسياسات والجودة والامتثال وإدارة المخاطر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراجعة تقييمات قبول العملاء والمشاركات والتعاون مع فرق خدمة العملاء للموافقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء مراجعات دورية للسياسات والإرشادات، وإنتاج إرشادات بشأن المسائل ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير عمليات وبروتوكولات للجودة وإدارة المخاطر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنظيم وتقديم التدريب للأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إجراء مراجعات للعقود من منظور تحديد المخاطر والمشاركة في جهود التفاوض ذات الصلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة وإدارة المشاريع المستمرة قصيرة وطويلة الأجل حسب الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم مبادرات إدارة التغيير وتوجيه أصحاب المصلحة خلال التغيير الكبير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وتنفيذ أوجه الكفاءة في العمليات، والاستفادة من التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات عمل منتجة مع أصحاب المصلحة الداخليين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة جامعية و/أو مؤهلات مهنية في التخصصات المتعلقة بالقانون وإدارة المخاطر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى 7 سنوات من الخبرة العملية السابقة ذات الصلة، ويفضل أن تكون في وظائف الجودة أو القانون أو الامتثال أو إدارة المخاطر أو التدقيق الداخلي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم عميق للنهج الاستشاري تجاه العملاء الداخليين وأصحاب المصلحة، مع قدرة مثبتة على التأثير وبناء علاقات قوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الراحة في العمل على مبادرات متعددة في وقت واحد مع أعضاء فريق مختلفين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة أو وعي بالبيئة التنظيمية ومتطلباتها.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والكفاءات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في مسائل الجودة وإدارة المخاطر والإجراءات والسياسات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في الامتثال وتقييمات قبول العملاء والمشاركات وتقديم الإرشادات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تطوير وتنفيذ العمليات والبروتوكولات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في تقديم التدريب وإجراء مراجعات العقود مع التركيز على تحديد المخاطر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في جهود التفاوض وإدارة المشاريع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">براعة في إدارة التغيير وتصميم العمليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بتطبيقات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة الداخليين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فطنة قانونية وفهم للقانون.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإلمام بتقنية المعلومات والمهارة في التعامل مع التكنولوجيا، مع القدرة على تعلم الأنظمة والأدوات الجديدة بسرعة، واكتشاف المشكلات، وبدء حلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل مع القدرة على تقديم ملاحظات وتوصيات سليمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عين للتفاصيل والتركيز على التحسين المستمر وإدارة المخاطر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات شخصية قوية والقدرة على الشراكة والتعاون بفعالية مع الوظائف الأخرى في مبادرات مختلفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الموازنة بين سهولة الوصول والدعم مع الحزم والمرونة في المواقف الصعبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">درجة عالية من المرونة والمهنية والنزاهة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرة مثبتة على تحقيق النتائج، وعقلية موجهة نحو الحلول، والقدرة على قيادة الزملاء وإدارة المواقف المعقدة وعالية المخاطر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في العمل مع Power BI أو منصات التحليل الأخرى مرغوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التركيز على المستقبل والتكيف مع مجالات العمل الجديدة والمتطورة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة العربية (كتابة وتحدثًا) أمر مثالي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع العمل والبيئة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل. يجب أن يكون المرشحون مقيمين في أحد مواقع المكاتب التالية: الرياض، أو الخبر، أو جدة في المملكة العربية السعودية، أو الدوحة في قطر. تقدم EY تجربة عالمية المستوى، حيث تطور مهاراتك المستقبلية وتجهزك بخبرات عالمية. البيئة مرنة، تعزز المواهب ضمن ثقافة متنوعة وشاملة من الفرق المتصلة عالميًا.</p>