محاسب زبائن (كاشير)

نبذة عن الدور

تبحث شركة Nice One عن مندوبة مبيعات متحمسة تتمحور اهتماماتها حول العملاء للانضمام إلى فريق البيع بالتجزئة في فرعها بمدينة حائل. يهدف هذا الدور إلى تعزيز المبيعات داخل المتجر، وتقديم خدمة عملاء متميزة، ودعم العمليات اليومية لتحقيق أهداف الإيرادات ورضا العملاء. المرشحة المثالية ستتمتع بأسلوب استباقي في خدمة العملاء والمساهمة في الأداء العام للمتجر، مع شغف بقطاع البيع بالتجزئة والمبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالعملاء والتفاعل معهم بشكل استباقي لتحديد احتياجاتهم، وعرض المنتجات بفعالية، وشرح مميزاتها، واقتراح الحلول المناسبة لإتمام عمليات البيع بنجاح.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر من خلال التركيز على معدلات التحويل، وزيادة متوسط قيمة المعاملة، وتعظيم عدد الوحدات المباعة لكل عملية شراء.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الاستجابة السريعة للاستفسارات، والتعامل المهني مع عمليات الإرجاع والشكاوى، وإجراء المتابعات اللازمة لضمان رضا العملاء وتشجيع تكرار الزيارات.
• الحفاظ على معرفة شاملة ومحدثة بالمنتجات، بما في ذلك العروض الترويجية الحالية والأسعار والمنتجات الجديدة، لتسهيل عمليات البيع وزيادة فرص البيع الإضافي.
• معالجة المبيعات بدقة وكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع (POS)، والتعامل مع المدفوعات النقدية والإلكترونية وفقاً لإجراءات الشركة، وضمان سلامة جميع المعاملات.
• دعم معايير العرض المرئي وترتيب المنتجات من خلال إعادة تعبئة الرفوف بجدية، وتنظيم الواجهات، وضمان نظافة وأمان ومنظرية منطقة المبيعات في جميع الأوقات.
• المساعدة في مهام إدارة المخزون، بما في ذلك استلام الشحنات، وإجراء جرد المخزون، والإبلاغ عن أي اختلافات لإدارة المتجر.
• المشاركة الفعالة في اجتماعات المتجر وجلسات التدريب والإحاطات الخاصة بالمنتجات لتعزيز مهارات البيع ومعرفة المنتجات بشكل مستمر.
• التعاون بفعالية مع الزملاء والإدارة لدعم العروض الترويجية والفعاليات داخل المتجر، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.
• الالتزام الصارم بجميع سياسات الشركة، وإجراءات منع الخسائر، وإرشادات الصحة والسلامة لضمان بيئة عمل آمنة ومتوافقة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• يفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال البيع بالتجزئة أو المبيعات التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء؛ ومع ذلك، يتم تشجيع الخريجين الجدد ذوي مهارات خدمة العملاء القوية على التقديم.
• التصريح القانوني للعمل في المملكة العربية السعودية إلزامي.

المهارات المطلوبة

• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والاستماع النشط ضرورية للتفاعل مع العملاء وبناء علاقات جيدة.
• توجه قوي يركز على العميل مع الالتزام بتقديم تجربة تسوق إيجابية ولا تُنسى.
• كفاءة في العمليات الحسابية الأساسية والتعامل مع النقد، مع سهولة استخدام أنظمة نقاط البيع والأجهزة المحمولة لإجراء معاملات المبيعات.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة، وإدارة عدة عملاء في وقت واحد، وتحديد أولويات المهام بكفاءة.
• روح الفريق والتعاون، مع الاستعداد لدعم الزملاء ومبادرات المتجر.
• دقة الملاحظة، والالتزام بالمواعيد، والحضور الموثوق به متوقع.
• مرونة في العمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، حسب متطلبات جداول عمل المتجر.
• يفضل إتقان اللغة العربية والتواصل الأساسي باللغة الإنجليزية.

معلومات إضافية

هذه الوظيفة بدوام كامل. يقع مقر العمل في مدينة حائل، وتتبع الشركة لمنطقة الرياض في المملكة العربية السعودية. تلتزم الشركة بخلق بيئة عمل شاملة وترحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين. سيتم توفير التسهيلات المعقولة أثناء عملية التوظيف عند الطلب.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Atmaal عن مواطن سعودي للانضمام إلى فريق ضمان جودة الائتمان للأفراد. هذه الوظيفة للمبتدئين ومناسبة للخريجين الجدد أو الأفراد الذين لديهم خبرة تصل إلى عام واحد، والذين يتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في مجالات مخاطر الائتمان، وضمان الجودة، وعمليات الخدمات المصرفية للأفراد. يهدف الدور إلى دعم مراجعة قرارات الائتمان والتأكد من التزام جميع ملفات الائتمان والموافقات والعمليات المرتبطة بها بسياسات وإجراءات Atmaal الداخلية بدقة.

سيؤدي المرشح الناجح دورًا حيويًا في الحفاظ على نزاهة عمليات الائتمان للأفراد والامتثال لها، وذلك من خلال فحص طلبات الائتمان والقرارات بعناية، وتحديد أي تباينات، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات ضمان الجودة داخل القسم.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة طلبات الائتمان للأفراد وجميع المستندات المرتبطة بها لضمان اكتمالها ودقتها.
• تقييم جودة ودقة قرارات الائتمان التي اتخذها الفريق.
• التحقق من أن جميع حالات الائتمان تتم معالجتها والموافقة عليها بما يتوافق تمامًا مع سياسات وإجراءات البنك المعمول بها.
• مساعدة الفريق في تحديد أي أخطاء، أو وثائق مفقودة، أو مخالفات للسياسات داخل ملفات الائتمان.
• إعداد تقارير بسيطة وملخصات للنتائج باستخدام برنامج Microsoft Excel.
• التنسيق مع مختلف الفرق الداخلية لمتابعة حالات الائتمان المعلقة.
• الحفاظ على توثيق سليم وتتبع دقيق لجميع حالات الائتمان التي تمت مراجعتها.
• دعم المبادرات التي تهدف إلى التحسين المستمر في عمليات مراجعة الائتمان وضمان الجودة.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا.
• الحصول على درجة البكالوريوس في التمويل، إدارة الأعمال، المحاسبة، إدارة المخاطر، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• يتم تشجيع الخريجين الجدد على التقديم.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مخاطر الائتمان، أو الاكتتاب، أو ضمان الجودة، أو الائتمان للأفراد.
• يفضل مستوى جيد من إتقان اللغة الإنجليزية.
• إظهار معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel لتحليل البيانات وإعداد التقارير.
• امتلاك اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان الدقة في المراجعات.
• القدرة على تحليل المعلومات بفعالية واتباع السياسات والإجراءات بدقة.

المهارات الأساسية

• تحليل مخاطر الائتمان
• ضمان الجودة
• عمليات الخدمات المصرفية للأفراد
• إتقان برنامج Microsoft Excel
• الانتباه للتفاصيل
• تحليل المعلومات
• الالتزام بالسياسات
• مبادئ الاكتتاب
• عمليات الائتمان للأفراد
• معرفة بمنتجات التمويل، والتمويل الشخصي، وبطاقات الائتمان، والرهن العقاري، والتأجير.

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان عن أمين صندوق عام للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة التعاقدية مناسبة للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنة ويسعون لبناء مسيرة مهنية في مجال المالية والمحاسبة ضمن قطاع الضيافة. يتضمن الدور حفظًا دقيقًا للسجلات المالية وضمان سير عمليات أمين الصندوق بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية

• التحقق من الأرقام، القيود، والمستندات للتأكد من صحة الإدخال، الدقة الحسابية، والرموز الصحيحة.
• تنظيم وتأمين وحفظ جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقًا للسياسات والإجراءات.
• تسجيل وتخزين والوصول إلى و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة.
• تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لتجميع وحفظ السجلات المالية، باستخدام دفاتر اليومية، الأستاذ، و/أو أجهزة الكمبيوتر.
• إكمال إجراءات وتقارير نهاية الفترة المحددة.
• مراجعة حسابات أمناء الصندوق بشكل دوري وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• إدارة وتوزيع وتسجيل النقدية المخصصة للمصروفات الصغيرة، حسابات أمناء الصندوق، والعقود.
• توثيق وإدارة والتواصل بشأن جميع فروقات النقد واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• العمل كحلقة وصل بين المنشأة وخدمة نقل الأموال أو المؤسسة المصرفية الرئيسية.
• المشاركة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
• ضمان نظافة المظهر العام والزي الشخصي والمهني.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة.
• حماية أصول الشركة.
• حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء.
• التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• الرد على الهواتف باستخدام الآداب المهنية المناسبة.
• ضمان فهم الزملاء لمهامهم.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يشترط خبرة إشرافية.
• لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.

المهارات الأساسية

• حفظ السجلات المالية.
• الدقة الحسابية.
• إدارة المعلومات المالية المحوسبة.
• تصنيف وترميز البيانات المالية.
• إجراءات إغلاق نهاية الفترة.
• التدقيق.
• إدارة النقدية المخصصة للمصروفات الصغيرة.
• توثيق فروقات النقد واتخاذ الإجراءات.
• التواصل مع المؤسسات المصرفية.
• المشاركة في عمليات التدقيق.
• الالتزام بسياسات الشركة.
• المظهر المهني.
• السرية.
• حماية الأصول.
• خصوصية وأمن الضيوف والزملاء.
• التواصل الواضح والمهني.
• إعداد ومراجعة المستندات بدقة.
• آداب استخدام الهاتف.
• العمل الجماعي.
• علاقات عمل إيجابية.
• حل المشكلات.
• القدرة على رفع وحمل الأشياء التي يصل وزنها إلى 10 أرطال.

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل، غير إدارية، بنظام العقد، وتقع في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. العمل يتم في الموقع.