بائع

نحتاج مدير تشغيل مطعم فطور متخصص
سبق له خبره في نفس المجال لادارة كامل امور البراند وعمل خطة توسع

نبحث عن موظف/ـة استقبال يتمتع بأسلوب راقٍ ولباقة عالية للانضمام إلى فريق مركز التجميل، ويكون مسؤولًا عن استقبال العملاء وتنظيم الحجوزات وتقديم تجربة فاخرة ومميزة للعملاء منذ لحظة دخولهم.

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية.
• إدارة المواعيد والحجوزات وتنظيم جدول الخدمات.
• الرد على الاتصالات ورسائل الواتساب والانستقرام.
• متابعة تأكيد المواعيد والتذكير بها.
• التنسيق مع موظفات المركز وتنظيم حركة العملاء.
• تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
• تقديم معلومات عن الخدمات والعروض الحالية للعملاء.

المؤهلات المطلوبة:

• حسن المظهر والأسلوب الراقي في التعامل.
• مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء عالية.
• القدرة على استخدام الكمبيوتر وبرامج الحجز.
• تحمل ضغط العمل وتنظيم الوقت.
• يفضّل وجود خبرة سابقة في مراكز التجميل أو السبا
• تجيد اللغة الانقليزية

نبحث عن مدير جودة وتشغيل – قهوة مختصة (دوام مرن / جزئي)

للإشراف على جودة المنتج وبناء معايير تشغيل واضحة داخل المقهى، مع تطوير الفريق ليعمل باستقلالية وكفاءة عالية مع وجود متابعة .

نبحث عن شخص يمتلك خبرة عملية حقيقية في المقاهي المختصة وفهماً عميقاً في ضبط الجودة والكاليبريشن وتدريب الباريستا ورفع مستوى التشغيل.

المهام والمسؤوليات:
• وضع وتطوير معايير الجودة والتشغيل (SOPs)
• متابعة وضبط Calibration ووصفات المشروبات وجودة الاستخلاص
• تدريب الفريق ورفع المستوى الفني والمهني
• بناء نظام عمل يجعل الفريق قادر على إدارة التشغيل اليومي بشكل مستقل
• المتابعة الدورية للأداء وتقديم الملاحظات وخطط التحسين
• مراقبة تجربة العميل وجودة المنتج بشكل مستمر
• مراجعة الإجراءات ورفع كفاءة التشغيل وتقليل الأخطاء والهدر
• تقديم تقارير وتوصيات لتطوير الجودة

المتطلبات:
• خبرة فعلية في القهوة المختصة والتشغيل
• معرفة بـ Ratio – Extraction – Calibration – Workflow
• شخصية قيادية وتطويرية
• القدرة على بناء فريق واعتماد نظام واضح للعمل

طبيعة العمل:
دوام مرن / حضوري مع متابعة مستمرة، والأولوية للنتائج وجودة التشغيل..