كيف آخذ فرنشايز - دليل شامل

كيف اخذ فرنشايز؟ هو من التساؤلات التي يرددها الكثير من رواد الأعمال الراغبين في خوض عالم الامتياز التجاري لبدء أعمالهم بأقل قدر من المخاطرة، ففي ظل التنافس المتزايد في عالم الأعمال، بات نظام الامتياز التجاري من الخيارات التي تلقى رواجًا متزايدًا لكل من يسعى لبدء عمل جديد، ولكن شراء فرنشايز ليس بالأمر السهل، إذ يتطلب تنفيذ مجموعة من الخطوات التي تضمن شراء حق استخدام العلامة التجارية وتنفيذ المشروع بنجاح، لذا في هذا المقال نسلط الضوء على الخطوات التفصيلية لشراء الامتياز التجاري (فرنشايز).

1- تحديد الأهداف

أولى الخطوات التي يتعين على أي مستثمر تنفيذها عند شراء امتياز تجاري، هي تحديد الأهداف من وراء هذا المشروع، من حيث دراسة الغرض من شراء الفرنشايز بشكل عام، ومدى توافق ذلك مع الأهداف المهنية والشخصية، وما هي نوع المشاركة في المشروع؟ هل من المقرر الانخراط في العمليات اليومية للشركة أو الاكتفاء بالمساهمة المالية فقط.

وتشمل تلك الخطوة أيضًا تحديد الأهداف المالية المتوقعة من المشروع، تلك الأهداف المرتبطة بشكل مباشر بمدى المخاطرة التي يستطيع المستثمر تحملها، مع تحديد الحد الأدنى من الدخل السنوي المُراد تحقيقه، وما إذا كان مشروع الفرنشايز يمثل مصدر دخل أساسي أم دخلًا إضافيًا في المستقبل.

ومن ضمن الأهداف الواجب تحديدها قبل الشروع في شراء امتياز تجاري، تحديد ما إذا كان هناك مجال محدد يُفضل العمل به، وكم عدد الساعات التي يستطيع المستثمر العمل فيها، فضلًا عن طريقة إدارة المشروع هل ستكون ذاتية أم سيتم توظيف مدير، مع تحديد هدف مستقبلي أي توضيح ما إذا كانت هناك رغبة في البقاء في هذا المجال على المدى الطويل وامتلاك عدة فروع مستقبلًا.

‍

اقرأ أيضًا: فرنشايز (الامتياز التجاري) - دليل شامل

2- إجراء تحليل شخصي لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)

بعد تحديد الأهداف المُراد تحقيقها من الحصول على الامتياز التجاري، يجب أن يحدد المستثمر نقاط القوة والضعف التي يمتلكها، إلى جانب الفرص والتهديدات المحتملة، حتى يتسنى له البحث عن الفرنشايز الذي يتماشى أكثر مع ما يمكن تقديمه، وهو ما يتطلب الإجابة عن مجموعة من الأسئلة وهي:

• ما هي المهارات الخاصة التي يمكن إضافتها للمشروع؟
• هل يتطلب الفرنشايز خبرة فنية أو تدريبًا أو تعليمًا خاصًا؟
• ما هي المجالات التي قد تحتاج إلى توظيف موظفين آخرين للمساعدة في إدارتها؟
• ما هي الخبرات السابقة كمالك مشروع أو كمدير؟
• كم من المال المتوفر للاستثمار في المشروع؟
• كم مقدار المال الذي يمكن تحمل خسارته؟

3- إجراء البحث الأولي

في هذه الخطوة، يجب الاختيار من بين الأنواع العديد لفرص الامتياز التجاري المتاحة، حتى يتم الاستقرار على الفرصة التي تناسب أهداف وميزانية المستثمر، لذا هناك عدة عوامل لا بد من أخذها في الاعتبار عند إجراء هذا البحث وهي:

الصناعة والموقع

في البداية، يجب البحث في مجالات الاستثمار المتاحة من أجل العثور على القطاع أو الصناعة التي تثير اهتمام المستثمر وتتوافق وأهدافه ومهاراته، على سبيل المثال، يمكن البحث في مجالات مثل الطعام، التجميل، الخدمات المنزلية، العقارات، الضيافة أو اللياقة البدنية، ثم إلقاء نظرة على فرص الفرنشايز داخل المجال المثير للحماس.

وعند إجراء هذا البحث، يجب مراعاة الموقع الجغرافي الذي يمكن للمستثمر تنفيذ مشروع فيه، فقد لا تكون هناك فرص متاحة لشراء الامتياز التجاري في منطقة المستثمر، لذا لا بد من دراسة المواقع المتاحة، وحجم الامتيازات المعروضة سواء كانت كبيرة أو صغيرة، ومدى وجود المنافسة عادةً في المنطقة، بالإضافة إلى أي قواعد أو متطلبات قانونية يجب الالتزام بها.

التكاليف المبدئية والرسوم المستمرة

من المعروف أن شراء وافتتاح فرنشايز مكلفًا، وكما كانت العلامة التجارية المُراد شرائها شهيرة وناجحة؛ زادت تكلفة الشراء، لذا لا بد من التفكير في الميزانية المتاحة حتى يتم تحديد نوع الامتياز الذي يمكن تحمله ماليًا.

والجدير بالذكر، أن هناك بعض الامتيازات التي تتطلب استثمارات أعلى من غيرها، وإذا قرر المستثمر افتتاح المشروع في سوق مزدحم؛ فقد يحتاج الاستثمار إلى ميزانية أكبر، الأمر الذي يفرض ضرورة الدخول على موقع الشركة الخاص بالفرنشايز لمعرفة بعض المعلومات حول التكاليف المبدئية، ولكن هذا لا يغني عن التواصل مع الشركة للحصول على صورة أوضح للتكاليف المحددة المطلوبة.

ويتعين على المستثمر الإلمام برسوم حقوق الامتياز المذكورة في مستند الإفصاح الخاص بالفرنشايز، وفي حال وجود أي نقطة غير واضحة؛ لا بد من طرح الأسئلة لاستيضاح الأمر، مع التأكد من فهم جميع التكاليف، لأن الكثير من الامتيازات تتطلب استثمارات في مجالات مثل التسويق والإعلانات، اللافتات، المخزون، وتكاليف تشغيلية مستمرة لا يتم تسليط الضوء عليها دائمًا.

المؤهلات الشخصية

العديد من أنظمة الفرنشايز تشترط توفر مؤهلات شخصية معينة في المستثمر قبل الموافقة على طلبه بشراء الامتياز، قد تشمل تلك المؤهلات الوضع المالي الشخصي، مثل صافي الثروة، رأس المال المتاح، والخبرة الإدارية أو خبرة في المجال المعني.

مراجعة الامتياز والتجارب الشخصية

من الضروري التعرف على مانح الامتياز، من خلال معرفة تاريخ الشركة وأهدافها وخططها وكيفية عملها مع الامتيازات، وموقع الشركة في السوق وموقفها المالي، وكذلك إلقاء نظرة على الأسواق والجماهير التي تستهدفها وما إذا كانت تتوافق مع أهداف المستثمر.

وتشمل تلك الخطوة أيضًا قراءة تقييمات وتعليقات من أصحاب امتياز حاليين أو سابقين للتعرف على تجاربهم مع العلامة التجارية المُستهدفة، أو زيارة مشاريعهم والتحدث إليهم مباشرة، كما أن الكثير من الشركات تتيح للمستثمرين إجراء تجربة مباشرة تُسمى "يوم الاكتشاف"، وفيه تتيح للمستثمر زيارة المقر الرئيسي للشركة أو أحد مواقع الامتياز الحالية للتعرف على العمليات التشغيلية، وثقافة الشركة، والمتطلبات، وبالتالي يمكن للمستثمر تحديد ما إذا كان هذا الامتياز يناسبه.

الاطلاع على الدعم المتاح

من أبرز فوائد الحصول على امتياز تجاري هو الدعم والمساعدة التي يحصل عليها المستثمر من مانح الامتياز، قد يشمل هذا الدعم المساعدة في تأسيس الامتياز، مثل إعداد المستندات القانونية، والتسويق، والتدريب، والعمليات التشغيلية، وغير ذلك من أنواع الدعم التي تسهل إطلاق المشروع التجاري.

وعند اختيار العلامة التجارية المناسبة، يُفضل أن يختار المستثمر مانح الامتياز الذي يقدم له مساعدة أكبر في الجوانب التي يجدها صعبة، مثل إدارة الأمور المالية، والتسويقية، وغير ذلك من جوانب العمل.

‍

تعرف على: شركات تعطي فرنشايز (الامتياز التجاري)

4- تحديد كيفية تمويل مشروع الفرنشايز

بعد تحديد الامتياز التجاري المُقرر الاستثمار فيه، تأتي خطوة التفكير في كيفية تمويل المشروع التجاري، وهو ما يتطلب تقييم جميع تكاليف بدء التشغيل، مثل مصاريف الافتتاح، التكاليف التشغيلية المستمرة، رسوم الامتياز، رسوم حقوق الامتياز، رسوم العقار أو استئجار المحل.

وجميع مشاريع الامتياز التجاري تحتاج إلى استثمارًا مبدئيًا كبيرًا، وهو ما قد لا يكون متاحًا لدى الكثير من رواد الأعمال خاصة المبتدئين غير القادرين على تمويل المشروع بالكامل بأنفسهم، لذا هناك مجموعة من خيارات التمويل المتاحة التي يمكن أن تساعد في الوصول إلى رأس المال اللازم لشراء وتشغيل المشروع ومنها:

القروض التقليدية

وهي القروض التي يحصل عليها رواد الأعمال من البنوك لتنفيذ المشاريع، إذ يقدم البنك للمستثمر المبلغ المالي الذي يمكن إنفاقه على تشغيل المشروع، ويتم سداد القرض على أقساط شهرية.

تمويل المعدات

وهو خيار شائع لمن يفتتحون مشاريع فرنشايز، إذ يتيح هذا النوع من القروض الحصول على تمويل لشراء المعدات المطلوبة لتشغيل المشروع، يمكن أن تشمل تلك المعدات الأجهزة الكبيرة أو الآلات والأدوات الصغيرة.

التمويل الذاتي

في هذا النوع من مصادر التمويل، يعتمد المستثمر على مدخراته الشخصية لتمويل مشروعه، قد تكون تلك المدخرات سيولة نقدية أو عقارات، وما يميز هذا المصدر عدم وجود فوائد أو أقساط شهرية.

شركات التمويل المتخصصة

وهي الشركات التي تمول رواد الأعمال خاصة في مجال الفرنشايز، إذ تقدم لهم قروضًا لتغطية التكاليف التشغيلية للمشروع، والبعض من تلك الشركات يعمل بالتعاون مع شركات الامتياز نفسها.

تمويل الشركة المالكة

من أوجه الدعم التي تقدمها بعض الشركات المانحة للفرنشايز التمويل المالي، إذ تقدم تلك الشركات برامج تمويل داخلية للمستثمرين قد تتضمن تخفيضات أو تسهيلات في رسوم الامتياز أو المعدات.

5- استكشاف موقع المشروع

من العناصر التي تلعب دورًا بارزًا في نجاح مشروع الفرنشايز، اختيار الموقع المناسب لطبيعة المشروع والعملاء المُستهدفين، فإذا قرر المستثمر شراء مبنى أو استئجار محل تجاري، من الضروري مراعاة عدة عوامل وهي:

بيئة الموقع

تتحكم بيئة الموقع في مدى صلاحيته لافتتاح فرع المشروع التجاري، إذ يجب تحديد ما إذا كان هناك شارع تجاري معروف في المدينة المقرر افتتاح المشروع بها، وما إذا كان هناك أنشطة تجارية تستقطب نفس نوع العملاء المُستهدفين، مع دراسة الفرص المتاحة في هذه المناطق أو الأحياء، وتحديد ما إذا كان هناك طلب على منتجات أو خدمات مانح الامتياز في المنطقة، وهل اسم صاحب الامتياز معروف جيدًا لدرجة أنه سيجلب العملاء، أم سيتعين على المستثمر إنشاء سوق للامتياز؟

وفي هذا العامل، لا ينبغي إغفال عدد المنافذ ذات الامتياز والمملوكة للشركة الموجودة في المنطقة المُستهدفة، وكذلك كم عدد الشركات المتنافسة، بما في ذلك الامتيازات المتنافسة، التي تبيع منتجات أو خدمات مماثلة بسعر مماثل.

حركة المشاة

تُعد حركة المشاة عاملًا يجب أخذه في الاعتبار قبل الاستقرار على موقع المشروع التجاري، إذ ينبغي تحديد مدى قدرة تلك المنطقة على جذب العملاء المُستهدفين، وهو ما يتطلب محاولة قياس حركة المارة من خلال عدّ الأشخاص الذين يزورون المتاجر المجاورة خلال فترة زمنية معينة.

سهولة الوصول

يجب مراعاة أن يكون موقع المشروع سهل الوصول إليه لأن ذلك يمثل جزءً من تجربة العميل، وهو ما يتطلب تحديد مدى قرب الموقع من وسائل المواصلات العامة، ومدى وجود مواقف سيارات كافية.

6- مراجعة وتوقيع عقد الامتياز

بعد الاستقرار على موقع افتتاح مشروع الفرنشايز، يجب مراجعة عقد الامتياز قبل توقيعه، إذ يُعد هذا العقد بمثابة المستند الذي يرسم شكل العلاقة بين صاحب الامتياز ومانح الامتياز، لأنه يتضمن العديد من التفاصيل المتعلقة بجميع جوانب المشروع، تشمل ما يلي:

الموقع أو الإقليم

يحدد هذا البند حدود الإقليم الممنوح للمستثمر، وما إذا كانت هناك شروط حصرية، إذ تؤثر تلك الأمور على كيفية تنفيذ الاستراتيجيات التسويقية وأين يمكن للمستثمر ممارسة النشاط.

العمليات التشغيلية

يوضح هذا البند ما هي الإجراءات التشغيلية التي يجب اتباعها لامتلاك الامتياز التجاري، وهي السياسات التي تدفع المستثمر لشراء الامتياز لأنها توفر الكثير من الوقت والمال المطلوبين لتطوير العمليات من الصفر.

التدريب والدعم المستمر

يشتمل عقد الامتياز على بند آخر مهم وهو نوع التدريب والدعم الذي سيحصل عليه المستثمر بعد توقيع العقد، ومن يتحمل تكاليفه وكم تبلغ، وذلك حتى ينجح المستثمر في تشغيل النشاط بكفاءة عند انطلاقه.

المدة الزمنية

يشير هذا البند إلى مدة سريان عقد الامتياز التجاري.

رسوم الامتياز

تشمل رسوم الامتياز الرسوم المبدئية المطلوبة لتشغيل المشروع التي تشمل رسوم الامتياز وهي حق استخدام العلامة التجارية، وكذلك تكاليف إنشاء العمل، مثل تجهيز المتجر والمخزون واللافتات والمعدات، كما يتضمن هذا البند حساب فترة استرداد المال.

الرسوم الجارية

تشير إلى الرسوم المستمرة التي يتعين على صاحب الامتياز دفعها للشركة الأم بصورة دورية، مع تحديد الخدمات التي تغطيها تلك الرسوم.

العلامة التجارية واللافتات

يحدد هذا البند كيف يمكن للمستثمر استخدام العلامة التجارية لمانح الامتياز أو شعاره أو براءاته أو لافتاته.

الإعلان والتسويق

في هذا البند يتم تحديد الإعلان الذي يتحمله مانح الامتياز، والإعلان الذي يتحمله صاحب الامتياز، فمن المعروف أن الغالبية العظمى من الشركات المانحة للفرنشايز تتولى تنفيذ الحملات التسويقية للفرع الجديد، مقابل تنفيذ صاحب المشروع حملات معينة أو تحمله نسبة معينة.

حقوق التجديد وإنهاء العقد وسياسات الإلغاء

يذكر هذا البند كيفية تجديد عقد الامتياز، وكيف يمكن لأي من الطرفين إنهاء العقد، وما هي حالات إنهاء العقد، فضلًا عن طريقة التعامل مع النزاعات القانونية التي قد تنشب بين المستثمر ومانح الامتياز التجاري.

استراتيجيات الخروج

يوضح هذا البند ما إذا كان من حق صاحب الامتياز بيع الامتياز القائم، وما إذا كان ذلك يتطلب موافقة مانح الامتياز، كما يبيّن إن كان للمانح حق إعادة شراء الامتياز، ويحدد ما إذا كان يحق له رفض البيع أو الموافقة عليه كشرط لإتمام العملية من قِبل المستثمر.

ويجدر التنويه إلى أنه من الضروري أن يراجع هذا العقد محامٍ متخصص الذي يتولى مقارنة العقد بمستند الإفصاح الخاص بالفرنشايز لاستكشاف أي اختلافات أو علامات تحذيرية.

‍

اكتشف المزيد حول: فرنشايز المطاعم - دليل شامل

7- حضور التدريب المؤسسي

بعد توقيع عقد الامتياز التجاري، من المُحتمل أن يُكلف صاحب الامتياز بحضور برنامج تدريبي لتطوير مهاراته في إدارة وتشغيل الفرع الجديد بكفاءة، إذ يتم تدريبه على المنتجات أو التقنيات الجديدة، وكيفية أداء المهام المتعلقة بالتعامل مع العملاء، والبرمجيات المفضلة لدى مانح الامتياز، بالإضافة إلى تحسين مهارات وأساليب الإدارة، وبالتالي يلتزم صاحب الامتياز بالذهاب إلى مقر الشركة لحضور التدريب أو حضوره افتراضيًا، وقد يشمل هذا التدريب الموظفين أيضًا.

8- الاستعداد لافتتاح المشروع

في هذه الخطوة، يجب أن يكون صاحب الامتياز قد استعد جيدًا لافتتاح مشروع الفرنشايز وتشغيله بكفاءة، ومن ثم يشرف على تجهيز الموقع الذي تتولاه الشركة الأم، وشراء المخزون بعد تحديده من قِبل مانح الامتياز، وإعداد خطط التسويق والإعلانات.

وظف فريق العمل المحترف لإدارة مشروعك الفرنشايز مع صبّار

تعلم صبّار أن النجاح في مشاريع الفرنشايز يعتمد على الفريق المحترف القادر على تشغيل المشروع التجاري بكفاءة، لذا وفرت لك أفضل الكفاءات المدربة على العمل وفق معايير الشركة الأم، في جميع التخصصات.

يمتاز مرشحي صبّار من السعوديين وغير السعوديين بامتلاك المهارات والخبرات التي تحتاج إليها لإنجاح مشروعك الفرنشايز، وضمان توظيفهم في أقل من 48 ساعة، إذ يمكنك نشر الإعلان الوظيفي وستتلقى قائمة بأسماء أفضل المرشحين للاطلاع على السيرة الذاتية مع كل مرشح وإجراء مقابلة شخصية تمكنك من اتخاذ قرار التوظيف سريعًا.

الخاتمة:

عند التفكير في شراء امتياز تجاري، من الضروري بدايةً تحديد الأهداف الشخصية والمهنية للمستثمر، مثل مدى المشاركة في إدارة العمل، والأهداف المالية المرجوة، وطبيعة الدخل المتوقع من المشروع. كما يجب على المستثمر تقييم مهاراته وخبراته، ومعرفة مقدار الاستثمار المالي المتاح ومدى القدرة على تحمل المخاطر، لضمان اختيار الفرنشايز الذي يتوافق مع إمكاناته وطموحاته.

بعد ذلك، يتعين على المستثمر البحث جيدًا عن الفرص المتاحة في السوق، مع دراسة الموقع المناسب وطبيعة الصناعة التي يرغب في الاستثمار بها، بالإضافة إلى معرفة التكاليف الأولية والرسوم المستمرة المتعلقة بالامتياز. كما يجب مراجعة عقد الامتياز بعناية، والتأكد من تفاصيل الدعم والتدريب المقدمين من مانح الامتياز. وأخيرًا، يستعد المستثمر لتشغيل المشروع من خلال حضور الدورات التدريبية اللازمة، وضبط جميع التحضيرات المتعلقة بفتح وتشغيل الفرنشايز بنجاح.