أفضل 10 مواقع للتوظيف في الخليج ومميزات وعيوب كل موقع
May 19, 2024
فريق صبار
للشركات
March 28, 2024
March 28, 2024
تُعد العلاقة بين الموظفين والمؤسسة من أهم العوامل التي تلعب دورًا بارزًا في نجاح أعمال المؤسسة أو فشلها، فكلما كانت العلاقة وطيدة يسودها الاحترام والتقدير المتبادلين؛ زادت فرص نجاح مكان العمل، والعكس صحيح، لذلك فإن وجود موظفين مخلصين في مكان العمل أمرًا ضروريًا لا يمكن التغاضي عنه، وهي المهمة التي تقع على عاتق أصحاب الأعمال الذين يتعين عليهم ضمان خلق البيئة المناسبة لرعاية وتعزيز الولاء المؤسسي، وفي هذا المقال نوضح تعريف الولاء المؤسسي وأهميته وأهدافه وكيفية تحقيقه.
يشير مصطلح الولاء المؤسسي إلى شعور الموظفين بالإخلاص والرغبة في التفاني في العمل تجاه المؤسسة التي يعملون لديها، إذ يحرصون على أداء مهامهم الوظيفية على أكمل وجه من أجل تحقيق الأهداف المشتركة، ولأنهم يرون أن نجاح المؤسسة هو نجاح لهم أيضًا.
وشعور الموظفين بالولاء المؤسسي يجعلهم يرغبون في البقاء في الشركة ولا يفكرون أبدًا في تركها والبحث عن فرص عمل في أماكن أخرى، نظرًا لما يلاقونه من احترام وتقدير، ولأنهم يشعرون أنهم يحدثون تأثيرًا قويًا فيها، فضلًا عن شعورهم بتوافق ثقافتهم مع ثقافة الشركة.
تحرص المؤسسات على خلق الشعور بالولاء داخل موظفيها من أجل تحقيق مجموعة من الأهداف وهي:
في جميع المؤسسات الناجحة، يحرص أصحاب الأعمال ومختلف الإدارات على خلق الولاء المؤسسي داخل الموظفين، نظرًا لما يحققه هذا الشعور من فوائد جمة، أبرزها ما يلي:
عندما يشعر الموظفون بالولاء تجاه المؤسسة التي يعملون بها؛ يصعب عليهم مغادرتهم والبحث عن فرص عمل أخرى، إذ يتلقون العديد من المزايا التي تجعلهم يتمسكون بها، وهو ما يؤدي في النهاية إلى تقليل معدل دوران الموظفين، وتقليل التكاليف التي تتكبدها المؤسسات عند تدريب وتعيين موظفين جدد.
من أبرز فوائد الولاء المؤسسي، أنه يساعد على تكيف الموظفين مع التغيرات وامتثالهم لبيئة العمل، وهو من أهم العوامل التي تضع ثقافة عمل إيجابية ومريحة لجميع الأطراف.
الشعور بالولاء المؤسسي يخلق داخل الموظفين شعورًا آخر بالشغف نحو تحقيق الأهداف المشتركة، وبالتالي يسعون لإحداث تأثيرًا إيجابيًا على الأعمال بما يضمن تحقيق الأرباح وبلوغ المنظمة أهدافها.
أصبح بإمكان الشركات الآن تعيين موظفين موهوبين وأكفاء يساهمون في زيادة أرباحها بالتعاون مع منصة صبار للتوظيف والتي تتيح موظفين في مختلف القطاعات من جميع مدن المملكة.
إذا حرصت المؤسسة على الاهتمام برفاهية الموظفين وقدمت لهم العديد من المزايا؛ فسوف ينعكس ذلك على أداء الموظفين، إذ يصبح كل موظف مكرسًا لوظيفته وحريصًا على تقديم الدعم للعملاء يماثل الدعم الذي يتلقاه من المؤسسة، وهو ما يعزز من الاحتفاظ بالعملاء وكسب آخرين جدد.
تزداد إنتاجية الموظف الذي يشعر أنه يتلقى الدعم والتقدير من مؤسسته التي يعمل بها، إذ تدفعه الرغبة في رؤية المؤسسة ناجحة إلى ابتكار أقوى وحل أفضل للمشكلات ومخرجات أكثر قيمة.
تمكنك منصة صبار للتوظيف من التواصل مع موظفين ذوي مستويات مختلفة من الخبرات والمهارات، متاحين للعمل بنظام الدوام الكلي أو الجزئي، وإتمام عملية التعيين بشكل فوري.
يُعد الموظفون المخلصون هم أفضل صورة للعلامة التجارية للمؤسسة، وذلك من خلال ما يقولونه وما ينشرونه عنها سواء كانوا لا يزالوا يعملون بها أو عملوا بها سابقًا، وبالتالي فإن شعورهم بالولاء المؤسسي يجعلهم يروجون للمؤسسة ويوصون الباحثين عن عمل بها، وهو ما يؤدي في النهاية إلى تكوين المؤسسة علاقات تجارية ناجحة.
الشعور بالولاء المؤسسي عاملًا أساسيًا في تحسين أداء الموظفين وزيادة كفاءتهم، وهو ما ينعكس على أداء المؤسسة بشكل عام، ويؤدي في النهاية إلى زيادة إيراداتها.
غالبًا ما يتبع الموظفون المخلصون في العمل نهجًا قائمًا على التغيير والابتكار، فشعورهم بالالتزام تجاه المؤسسة التي يعملون بها يجعلهم يؤدون دورًا حيويًا في تسهيل النمو التنظيمي، وهو ما يمكن المؤسسة من البقاء في المقدمة في بيئة تنافسية.
في البداية، لن تتمكن أي مؤسسة من جعل الموظفين مخلصين في يوم واحد، إذ يتطلب ذلك مجموعة من الممارسات اليومية التي تعزز من الولاء داخل الموظفين، ومن أبرز طرق تحقيق الولاء المؤسسي ما يلي:
من العوامل التي تساعد على تعزيز ولاء الموظفين تجاه المؤسسة، اتباع الشفافية في جميع ممارسات العمل، أي يكون جميع الموظفين مدركين للتغييرات التي تحدث في محيطهم والقرارات التي تُتخذ وخاصة التي تمسهم بشكل مباشر.
يحتاج الموظفون إلى الشعور بتقدير المؤسسة أعمالهم وإنجازاتهم، فهذا التقدير سيساعدهم على تحقيق المزيد والمزيد من الأهداف وتحسين أدائهم.
وتشمل صور التقدير الاعتراف بجهود الموظفين عن طريق منحهم المكافآت المادية والمعنوية، إلى جانب المزايا الأخرى التي تمد الموظفين بحافز جديد لمواصلة النجاح.
حتى تضمن المؤسسة ولاء موظفيها إليها، يجب أن تتيح لهم ساعات عمل مرنة تساعدهم على تحقيق التوازن بين الحياة والعمل وإنجاز ما هو متوقع منهم.
والمرونة في ساعات العمل يتطلب عدم تكليف الموظفين بأي مهام خارج ساعات العمل الرسمية، لأن ذلك يجعلهم يشعرون بعدم الرضا يتبعه انخفاضًا في الإنتاجية بمرور الوقت.
للحفاظ على رضا الموظفين وخلق الشعور بالولاء داخلهم، يتعين على المؤسسة منحهم رواتب عادلة تتناسب وجهودهم في مكان العمل، وتتوافق مع القواعد الحكومية للأجور الشهرية والمزايا الأخرى، وكل ذلك يساعد على تحسين أداء الموظفين وبلوغ الأهداف في وقت أقل.
المقصود ببيئة العمل العادلة البيئة التي يتم فيها تقييم كل موظف بناءً على أدائه وبصرف النظر عن وظيفته، ويحصل الجميع على مزايا متساوية، وهي البيئة التي يحتاج إليها الموظفون بشدة حتى يشعروا بالأمان تجاه المؤسسة وبأنهم ليسوا مستبعدين منها.
حتى يشعر الموظفون بالولاء تجاه المؤسسة، يجب إشراكهم في عمليات صنع القرار وتمكينهم من أداء أدوارهم، وهو ما يخلق داخلهم الشعور بأن مساهماتهم تلعب دورًا فعالًا في نجاح المؤسسة، وبالتالي يلتزمون أكثر بتحقق أهدافها.
يشعر الموظفون بولاء قوي تجاه مؤسساتهم عندما تقدم لهم فرصًا حقيقية للنمو والتطوير الوظيفي داخلها، وذلك من خلال إلحاقهم بدورات تدريبية تساعد على تطوير مهاراتهم وقدراتهم، وهو ما يشجعهم على البقاء مع المؤسسة.
من أجل الحفاظ على ولاء الموظفين للمؤسسة، لا بد من خلق قنوات اتصال شفافة ومفتوحة داخلها، إذ يشعر الموظفون بالاندماج داخل المؤسسة عند إبقائهم مطلعين على التطورات التي تحدث، وأهداف المؤسسة وتحدياتها.
الحصول على تعليقات الموظفين والأخذ بها واتخاذ إجراءات فورية وفعالة بناءً عليها هي عملية ديناميكية تثبت أن المؤسسة تلتزم بالتحسين المستمر وتؤكد أهمية رأي كل موظف، وتأثيره على مكان العمل، وهو عامل مهم في خلق الشعور بالولاء داخل الموظفين.
من العوامل التي تساعد على خلق ولاء دائم داخل الموظفين، توفير بيئة عمل إيجابية تسودها ثقافة الدعم والشمولية والتقدير، والاحترام المتبادل بين الموظفين وبينهم وبين إدارات المؤسسة.
يمكنك كصاحب شركة التواصل مع منصة صبار للتوظيف والتي ترشح لك أفضل الموظفين من الجنسين المتاحين للعمل في جميع المجالات، من أصحاب الخبرات والمهارات الوظيفية المتعددة، من أجل تعيينهم بشكل فوري.
وفي الختام، فإن خلق الشعور بالولاء داخل الموظفين يجب أن يكون هدفًا لكل مؤسسة ترغب تحقيق النجاح والحفاظ على مكانة مميزة في السوق التنافسي.
ربما تعجبك أيضاً..
احصل على التطبيق
