مهارات التواصل - دليل شامل

مهارات التواصل هي القدرة على إيصال المعلومات وتلقيها ومشاركة الأفكار بشكل فعال، سواء من خلال المحادثات اللفظية مثل المحادثات والاجتماعات أو عبر الوسائل المكتوبة مثل البريد الإلكتروني أو المراسلات أو مواقع التواصل الاجتماعي، أو عند التواصل غير اللفظي الذي يتم عبر لغة الجسد، الإيماءات، نبرة الصوت، والنغمة، أو عند التواصل البصري الذي يتم باستخدام الصور والرسوم البيانية، والمخططات، والخرائط.