مهارات الحوار - دليل شامل

مهارات الحوار هي مجموعة من القدرات التي تمكّن الفرد من التواصل بفعالية مع الآخرين، من خلال التحدث بوضوح، والإنصات باهتمام، ومعرفة التوقيت المناسب لبدء الحديث أو إنهائه. كما تشمل القدرة على طرح الأسئلة، تجنّب الافتراضات، إظهار الاحترام، والتحلي بالود والثقة بالنفس والحزم. هذه المهارات تساعد على بناء علاقات إيجابية.