

Customer Complaints Clerk📣 Job Ad
in International Communication Company For Marketing Services
2 days ago

Salary | ![]() | |
Contract Type | Full-time | |
Workplace type | On-site | |
Location | Makkah |
مسمى الوظيفة: كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء
تسعى شركة اتصال الدوليه لخدمات التسويق إلى تعيين كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء ليكون جزءاً من فريقنا الديناميكي. سنحتاج إلى شخص يتمتع بمهارات متقدمة في إدارة علاقات العملاء والمساعدة في الرد على استفساراتهم.
الواجبات والمهام الرئيسية:
المؤهلات المطلوبة:
تفاصيل الوظيفة:
تسعى شركة اتصال الدوليه لخدمات التسويق إلى تعيين كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء ليكون جزءاً من فريقنا الديناميكي. سنحتاج إلى شخص يتمتع بمهارات متقدمة في إدارة علاقات العملاء والمساعدة في الرد على استفساراتهم.
الواجبات والمهام الرئيسية:
- الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء.
- تقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها.
- معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية.
- حل شكاوى العملاء وإحالة المشكلات الأعقد.
- تسجيل الاستعلامات والشكاوى والإبلاغ بالحلول المقررة.
المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل دراسي: المرحلة الثانوية.
- مهارات في إدارة علاقات العملاء: متوسط.
- إجادة اللغة الإنجليزية: متقدم.
تفاصيل الوظيفة:
- نوع العمل: دوام كامل.
- عدد الشواغر: 100100.
- المنطقة: مكة المكرمة - جدة.
- مواعيد العمل: صباحي/مسائي.
- تاريخ بداية النشر: 09091446.
- تاريخ نهاية النشر: 11121446.
Requirements
- Open for all nationalities
- Requires 0-1 Year experience