Call Center Agent📣 Job Ad

in Grand Community

about 17 hours ago

	Salary	3,500 SR / Month
	Contract Type	Full-time
	Workplace type	On-site
	Location	Riyadh

Here's the resulting JSON: ```json { "originalTextLanguage": "English", "translatedText": "انضم إلى فريقنا كعميل مركز اتصالات!
نحن نبحث عن عميل مركز اتصالات م Dedicated ومتحمس للانضمام إلى وكالة التأثير التسويقي لدينا. ستلعب دورًا أساسيًا في الاتصال بالمؤثرين، وتنسيق الزيارات، وإدارة مهام التغطية.

المسؤوليات الرئيسية:

الاتصال بالمؤثرين عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي لتحديد مواعيد الزيارات ومهام التغطية.
تنسيق وإدارة زيارات المؤثرين، لضمان التعامل بسلاسة مع جميع اللوجستيات.
تقديم معلومات مفصلة عن حملاتنا والإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى المؤثرين.
الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع التفاعلات والمواعيد المزودة.
التعاون مع فريق التسويق لضمان تنفيذ سلس لحملات المؤثرين.
متابعة مع المؤثرين للحصول على ملاحظات وضمان الرضا.
معالجة أي مشكلات أو مخاوف قد تنشأ أثناء عملية التنسيق.

متطلبات الوظيفة:

درجة البكالوريوس مطلوبة.
خبرة لا تقل عن عام واحد في مجال مركز الاتصالات / خدمة العملاء.
مهارات اتصال ممتازة.
يتحدث بطلاقة باللغة الإنجليزية.
معرفة جيدة جدًا في Microsoft والإنترنت.
يجب أن يكون المتقدم مقيمًا في الرياض.

إذا كنت مهتمًا، أرسل سيرتك الذاتية بعنوان "عميل مركز اتصالات أو عميل خدمة العملاء"." } ```

Requirements

Open for all nationalities
Requires 0-1 Year experience

About grand Community

Similar Jobs

Call Center Agent

📣 Job AdNew

Rgheeb

4,000 SR / Month

Full-time

Join Rgheeb as a Call Center Representative!
Rgheeb is looking for enthusiastic and customer-oriented Call Center Representatives to join our innovative team. In this role, you will be the voice of our company, providing exceptional support to our clients and addressing their inquiries and concerns effectively.

Key Responsibilities:

Handle inbound and outbound calls in a professional and courteous manner.
Identify customer needs and provide accurate information and solutions to inquiries.
Document customer interactions and maintain accurate records in our CRM system.
Follow up on customer inquiries and ensure timely resolution of issues.
Collaborate with team members to achieve performance targets and improve service quality.
Stay updated on product knowledge and company policies to provide accurate assistance.
Provide feedback to management regarding customer concerns and suggestions for service improvements.

Requirements:

Previous experience in a call center or customer service role is preferred.
Excellent verbal communication skills and a friendly, professional demeanor.
Strong problem-solving abilities and attention to detail.
Ability to handle stressful situations and remain calm under pressure.
Proficient in using computer systems and CRM software.
Strong listening skills and a passion for helping others.
High school diploma or equivalent; a degree in a related field is a plus.

0-1 years

Riyadh

about 17 hours ago

Call Center Agent

📣 Job AdNew

Mandarin Oriental

Full-time

Join Mandarin Oriental as a Call Center Agent!
Embark on a rewarding career with one of the world's most luxurious hotel brands. As a Call Center Agent, you will play a crucial role in delivering exceptional customer service and ensuring a seamless communication experience for our guests and colleagues.

Key Responsibilities:

Answer hotel’s main telephone number and connect guests and colleagues to the correct telephone extension.
Greet all callers warmly and sincerely.
Execute wake-up call procedures effectively, maintaining accurate records.
Take and retrieve messages in an appropriate manner.
Foster a collaborative working relationship with all departments.
Manage and monitor telephone system problems effectively.
Document all guest requests, complaints, and problems immediately for the resolution process.

Requirements: