Hairdresser

ابحث عن اخصائية صبغات ومعالجات وقص للشعر

مطلوب موظفات وموظفين للعمل بوظيفة مدخل بيانات عن بعد في مجال تكشيف في مشروع رقمنة الثروة العقارية

الوصف العام:

المهام والمسؤوليات:

- مراجعة وتحليل الوثائق العقارية: استخراج البيانات الأساسية مثل المالكين، الحدود، المواقع الجغرافية، والأوصاف العقارية من العقود والوثائق الورقية

- التحديث والتدقيق: متابعة التحديثات التي قد تطرأ على البيانات العقارية وتدقيق الفهارس لضمان خلوها من الأخطاء

- ضمان سرية المعلومات: التعامل مع البيانات بحذر واتباع بروتوكولات الأمان لحماية معلومات الملكية العقارية

مهام موظف استقبال فندق:

1. الترحيب بالنزلاء:

• استقبال الضيوف بابتسامة ودودة وتقديم التحية.
• مساعدتهم في تسجيل الدخول والخروج (Check-in & Check-out) بسلاسة.

1. التعامل مع الحجوزات:

• إدخال وتحديث بيانات الحجز في النظام.
• التأكد من توافر الغرف وإجراء التعديلات اللازمة حسب الطلب.

1. إجابة الاستفسارات:

• تقديم معلومات عن الفندق والخدمات المتاحة.
• توجيه النزلاء إلى الأماكن السياحية والمرافق المحلية.

1. التعامل مع الشكاوى:

• الاستماع إلى مشاكل الضيوف وحلها بسرعة وفعالية.
• تصعيد الشكاوى إلى الإدارة إذا لزم الأمر.

1. تنسيق الطلبات:

• التواصل مع الأقسام الأخرى (مثل التنظيف وخدمة الغرف) لتلبية طلبات النزلاء.
• تقديم خدمة ممتازة لضمان رضا النزلاء.

1. إجراءات مالية:

• تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير.
• التأكد من دقة البيانات المالية وحفظ السجلات.

1. التعامل مع الاتصالات الهاتفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المناسبة.
• تأكيد الحجوزات والرد على استفسارات النزلاء المحتملين.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية ولباقة في التعامل.
• قدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة.
• إتقان استخدام برامج إدارة الحجوزات والفنادق.
• إجادة اللغة الإنجليزية (وأي لغات إضافية تعتبر ميزة).
• مظهر لائق وسلوك احترافي.