موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة الابعاد الفنية للمقاولات عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للشركة، حيث يساهم في تقديم تجربة احترافية ومرحبة لجميع الزوار والعملاء، بالإضافة إلى إدارة الاتصالات الهاتفية والمهام الإدارية الأساسية.

ملخص الدور

يتضمن دور موظف الاستقبال مسؤولية استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختصة، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة. كما يشمل الدور حفظ السجلات المتعلقة بالزوار وترتيب المواعيد، مع الالتزام التام بالسياسات والإجراءات الداخلية للشركة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة أو تمريرها.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام الكامل بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في مدينة الخبر، المنطقة الشرقية. تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل منظمة وداعمة تساهم في تحقيق الأهداف المهنية والشخصية للموظفين.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة خلال عملية المقابلة.