أخصائي جودة

نبذة عن الدور

تبحث شركة الابعاد الفنية للمقاولات عن أخصائي جودة للانضمام إلى فريقها في المنطقة الشرقية، بمدينة الخبر. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تصميم وتطبيق معايير الجودة، وتقييم رضا العملاء، وتطوير أنظمة تدقيق الجودة لضمان تقديم خدمات متميزة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دراسة وتحليل وإعداد وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتحديد وتطوير مواصفات ومعايير ومؤشرات لمختلف العمليات والمخرجات.
• المساهمة الفعالة في تطوير معايير ومواصفات الجودة المطلوبة لمختلف المبادرات والبرامج والمخرجات قيد التطوير، بما يتوافق مع خطط العمل الموضوعة.
• إعداد وتطوير استبيانات قياس مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات والعمليات والإجراءات، وتوثيق وتحليل توصياتهم التحسينية.
• تطوير أنظمة وإجراءات ونماذج تدقيق الجودة، والمشاركة في وضع خطط التدقيق الدوري والسنوي، وتنفيذ عمليات ضبط وتدقيق الجودة بشكل متكامل ودقيق.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالجودة، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الجودة أو ما يعادله.
• فهم عميق لمفاهيم ومعايير إدارة الجودة وتطبيقاتها.
• القدرة على تحليل البيانات وتقديم توصيات بناءة.

المهارات والكفاءات

• مهارات ممتازة في إعداد التقارير والوثائق الفنية.
• القدرة على تطوير وتطبيق أنظمة وإجراءات الجودة.
• مهارات تواصل فعالة للتعامل مع العملاء والفرق الداخلية.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع المهام الموكلة.

بيئة العمل

هذا الدور بدوام كامل ويقع في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية، ضمن بيئة عمل داعمة تركز على تحقيق أعلى معايير الجودة في قطاع المقاولات.

معلومات إضافية

الراتب لهذا المنصب غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.