موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة الآفاق الممتدة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتضمن هذا الدور بدوام كامل مسؤولية الترحيب بالزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأقسام المختصة، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الهاتفية وحفظ سجلات الزوار.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بمهنية، والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ الموظف أو القسم المعني بوصول المراجعين والعملاء، وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الجهات المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بأسلوب احترافي وودود.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في مدينة الرياض، وهو دور بدوام كامل ضمن بيئة مهنية داعمة في شركة الآفاق الممتدة.

معلومات إضافية

• نوع الوظيفة: دوام كامل.
• المنطقة: الرياض.
• الراتب: غير معلن.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذا الدور.