Account Executive (Saudi National) Riyadh KSA📣 إعلان

عن الدور

تيس بوينت بواسطة IFF، الشركة الرائدة عالميًا في مجال النكهات والعطور ومكونات الأغذية والصحة والعلوم الحيوية، تبحث عن مواطن سعودي للانضمام إلى فريقنا كمسؤول حسابات تنفيذي في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور هو جزء أساسي من قسم النكهات لدينا، والذي يركز على إنشاء تصميمات نكهات فريدة مدعومة بالتكنولوجيا تشكل علامات تجارية للأغذية والمشروبات، وتؤثر على اتجاهات الصناعة، وتساهم في نجاح السوق. ستكون جزءًا من فريق استراتيجي ورشيق مخصص لتحقيق معايير عالية وإحداث تأثير كبير.

بصفتك مسؤول حسابات تنفيذي، ستشمل مسؤولياتك إدارة علاقات العملاء، ومعالجة الطلبات، والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى، وضمان التوثيق الدقيق لتفاعلات العملاء. يوفر هذا المنصب فرصة للأفراد الذين يتطلعون إلى التقدم في حياتهم المهنية في المبيعات وتطوير المنتجات ضمن منظمة عالمية ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• استلام ومعالجة طلبات العملاء واستفساراتهم وشكاويهم المتعلقة بالمنتجات.
• الحفاظ على علاقات مستمرة مع مجموعة مختارة من العملاء وموظفي المبيعات الداخليين.
• تطوير معرفة معمقة بديناميكيات السوق المحددة وبيئات العملاء واستراتيجياتهم وعلاماتهم التجارية وسلوكيات المستهلكين باستخدام الموارد المتاحة.
• بناء ورعاية العلاقات مع صناع القرار والمؤثرين الرئيسيين لدى العملاء من خلال الاجتماعات المنتظمة.
• تطوير فهم شامل لمعايير اتخاذ القرار لدى العملاء.
• توثيق زيارات العملاء والرؤى المكتسبة بدقة وفي الوقت المناسب.
• التواصل بشأن أهداف سلسلة توريد العملاء وعملياتهم وهياكلهم التنظيمية ومقاييس الأداء.
• التشاور مع خدمة العملاء بشأن قضايا توريد العملاء الحرجة والتعاون في خطط الاتصال والتنفيذ، وطلب الدعم من الإدارة المباشرة للتحديات المعقدة.
• اقتراح استراتيجيات مثلى لإدارة رأس المال العامل، بما في ذلك اتفاقيات شروط الدفع والمراجعة المنتظمة لحالة حسابات القبض، والتدخل عند الضرورة.
• تأهيل فرص العمل بالتعاون مع فريق الابتكار والإبداع والتصميم (IC&D) وإرشادات تكلفة الخدمة، بدعم من الإدارة المباشرة.
• الترويج لمجموعة منتجات وحلول الشركة.
• تقديم رؤى تفصيلية للمشروع من وجهات نظر العملاء والداخلية للفريق لتحديد معايير الموجز بوضوح وضمان التقاطها بدقة في نظام إدارة المشاريع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال أو التسويق أو العلوم أو الهندسة.
• القدرة على فهم المفاهيم والعمليات المالية الأساسية، بما في ذلك التسعير والهامش والتنبؤ.
• فضول وشغف مثبت بالمبيعات وتطوير المنتجات ورؤى المستهلكين وفهم السوق.
• معرفة أساسية بالعطور ومهارات شمية مفيدة. حيثما ينطبق ذلك، فإن الفهم الأساسي لعلوم الجلد والبيولوجيا مفيد.
• خبرة لا تقل عن 1 إلى 3 سنوات في المبيعات أو خدمة المبيعات أو تطوير المنتجات أو تخطيط الحسابات أو التسويق، ويفضل أن يكون ذلك في صناعات العطور أو مستحضرات التجميل أو السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو النكهات أو الكيماويات أو المكونات.

المهارات المطلوبة

• مهارات قوية في التواصل والتفاوض.
• مهارات عرض فعالة.
• القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية والخارجية.
• دافع ذاتي مع سجل حافل في تحقيق النتائج.
• روح فريق وتعاون مثبتة.
• كفاءة رقمية والقدرة على الاستفادة من الموارد عبر الإنترنت.
• فهم سلوك المستهلك وديناميكيات السوق.
• فهم أساسي لعمليات تطوير المنتجات.
• خدمة المبيعات وقدرات تخطيط الحسابات.
• فطنة تسويقية.
• معرفة بالعطور وقدرات شمية.
• الإلمام بعلوم الجلد والبيولوجيا (حيثما ينطبق ذلك).

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هناك إمكانية للمشاركة في الخبر، المنطقة الشرقية. تلتزم تيس بوينت بواسطة IFF بتعزيز بيئة عمل شاملة حيث يتم الاحتفاء بالتنوع، ويتم تشجيع جميع الزملاء على جلب أصالتهم إلى العمل.