img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

عن الدور

تبحث شركة DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) عن متخصص عمليات جوية وبحرية وبرية (AFR Ops Specialist) متخصص للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتها متخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري ضمن مجموعة DHL، تقدم الشركة خدمات الشحن السريع عبر الحدود وحلول لوجستية شاملة عالميًا. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في تطوير وإدارة خطط وعمليات الشحن الجوي لضمان التدفق السلس للبضائع والمعلومات عبر سلاسل التوريد للعملاء. سيتفاعل متخصص عمليات الشحن الجوي والبحري والبري بشكل استباقي مع العملاء، ويدير الشحنات وفقًا للتوقعات، ويحافظ على استراتيجية وأهداف العمل بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية والسياسات المؤسسية.

المسؤوليات الرئيسية

  • العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء فيما يتعلق بمعلومات الشحنات، وإدارة الحوادث والشكاوى، والتسعير المخصص، والمطالبات.
  • ضمان التقاط دقيق للتكاليف والإيرادات مقابل ملفات العملاء وحل المشكلات التشغيلية.
  • إدارة أنشطة الشحنات، بما في ذلك استلام حجوزات العملاء، وإدارة الوثائق، وعمليات النقل ذات الصلة.
  • ضمان توافق إدارة الشحنات مع التزامات خدمة العملاء.
  • تتبع وتسجيل وتحليل وتحسين المخالفات والاستثناءات التشغيلية.
  • الحفاظ على جودة بيانات الشحنات العالية.
  • تنفيذ إجراءات الامتثال التنظيمية اللازمة لجميع الشحنات.
  • توجيه وتعيين الشحنات إلى عمليات تجميع ذات صلة لتلبية التزامات الخدمة وزيادة الربحية.
  • تحديد الشحنات الحرجة وفرص الأعمال الجديدة التي تتطلب دعمًا إضافيًا.
  • الاستجابة لاستفسارات العملاء، وإعداد المعلومات التشغيلية لزيارات العملاء، والمشاركة في هذه الزيارات.
  • تنفيذ المهام والأنشطة مع الالتزام بإرشادات إدارة الموارد والإنتاجية.
  • إعداد الفواتير، والمذكرات المدينة، والمذكرات الدائنة، والوثائق الداعمة، مع ضمان التوقيت والدقة.
  • التحقيق في نزاعات الفواتير ودعمها.
  • حل المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات على العمليات لزيادة الفعالية والكفاءة.
  • حل مشكلات الأداء مع الموردين واقتراح حلول للتحسين.
  • تقديم التوجيه الوظيفي أو المشورة أو التدريب للموظفين الأقل خبرة.
  • استخدام خبرة القطاع الصناعي أو متخصص اللوجستيات في العمل اليومي.
  • التواصل مع الأقسام المتخصصة الأخرى والأطراف الثالثة، مثل مقدمي الخدمات الخارجيين، والتأثير عليهم.
  • إقناع الآخرين بقبول المفاهيم والممارسات والأساليب الجديدة.
  • بناء علاقات قوية وموثوقة عبر الوظائف مع مديري DHL.
  • فهم اهتمامات ومخاوف العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين، وتقديم المشورة وفقًا لذلك.
  • تقديم التوجيه الفني للمديرين والموظفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل معادلة.
  • أكثر من 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
  • مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • إدارة سلسلة التوريد
  • اللوجستيات
  • حل المشكلات
  • جودة البيانات
  • الامتثال التنظيمي
  • تحسين العمليات

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، ضمن منطقة الرياض. تعد مجموعة DHL مزودًا لوجستيًا رائدًا يعمل في أكثر من 220 دولة وإقليمًا. تلتزم الشركة بتعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني. DHL Global Forwarding هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٥-١٠ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

منسقة مواعيد

📣 إعلانجديدة

مركز مالين للاستشارات

دوام كامل

نبذة عن الدور

يقوم مركز مالين للاستشارات (Maleen Consultant Center) بالبحث عن فرد ملتزم ومهني لشغل منصب "منسق مواعيد طب الأسنان". يلعب هذا الدور دوراً محورياً في ضمان سير نظام مواعيد المرضى بسلاسة وتقديم خدمة متميزة لعملائنا. نحن نبحث عن شخص يتمتع بأخلاقيات عمل قوية والتزام برعاية المرضى، ومستعد لبدء مسيرة مهنية مجزية داخل مركزنا الموقر.

المسؤوليات الأساسية

بصفتك منسق مواعيد طب الأسنان، ستشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:

  • إدارة وجدولة مواعيد المرضى بكفاءة وفعالية.
  • ضمان الحفاظ على جدول المواعيد خالياً من أي تعارضات أو تداخلات لمدة تزيد عن عامين.
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع المرضى.
  • التعامل مع جميع تفاعلات المرضى بمهنية وموقف إيجابي.

المؤهلات والمتطلبات

للنظر في طلبك لهذا الدور، يجب على المرشحين استيفاء المتطلبات التالية:

  • امتلاك خبرة تتجاوز السنتين في جدولة مواعيد طب الأسنان.
  • إظهار مستويات عالية من مهارات التواصل.
  • إظهار قدرات ممتازة في خدمة العملاء.
  • الاستعداد لبدء العمل فوراً.
  • الحفاظ على سلوك لطيف وموقف إيجابي تجاه العمل.

المهارات الأساسية

المهارات المطلوبة لهذا المنصب تشمل:

  • مهارات التواصل الفعال.
  • القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة.
  • الاستعداد للبدء الفوري بالعمل.
  • مهارات التعامل الجيد والمهني.

تفاصيل العمل

الشركة: مركز مالين للاستشارات (Maleen Consultant Center)
الموقع: الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع العمل: دوام كامل

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 17 ساعة تقريباً

HR Generalist

📣 إعلانجديدة

4مستوى1

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة 4level1 عن أخصائي موارد بشرية عام (HR Generalist) للانضمام إلى فريقها في الرياض. هذا الدور بدوام كامل وعلى أرض الواقع، وهو ضروري لإدارة الأنشطة اليومية للموارد البشرية التي تعزز بيئة عمل إيجابية ومتوافقة وعالية الأداء. ستكون عنصراً أساسياً في تطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية وسجلات الموظفين، مما يضمن سير جميع وظائف الموارد البشرية بسلاسة.

مسؤوليات الدور

بصفتك أخصائي موارد بشرية عام، ستشرف على دورة حياة الموظف بأكملها، بدءاً من التعيين وتوثيق المستندات، مروراً بفترة التجربة وتتبع الأداء، وصولاً إلى إنهاء الخدمة. يتطلب هذا المنصب نهجاً استباقياً لدعم مزايا الموظفين، وإدارة طلبات الإجازات، ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية، مع ضمان إلمام جميع الموظفين بالبرامج والسياسات المتاحة. ستلعب أيضاً دوراً رئيسياً في تنسيق التوظيف، وصيانة أنظمة الموارد البشرية، ودعم مبادرات التدريب، والتعاون مع الإدارة لتعزيز مشاركة الموظفين وتنمية ثقافة عمل قوية.

المهام الرئيسية

  • إدارة وتطبيق الأنشطة اليومية للموارد البشرية لدعم بيئة عمل إيجابية ومتوافقة وعالية الأداء.
  • تطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية وسجلات الموظفين.
  • التعامل مع عمليات دورة حياة الموظف، بما في ذلك التعيين، والتوثيق، وفترة التجربة، وتتبع الأداء، وإنهاء الخدمة.
  • دعم إدارة المزايا وإدارة طلبات الإجازات.
  • معالجة الاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية وضمان فهم الموظفين للبرامج والسياسات المتاحة.
  • المساعدة في تنسيق عمليات التوظيف.
  • صيانة أنظمة الموارد البشرية وإدارة بيانات وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS).
  • دعم مبادرات التدريب.
  • التعاون مع الإدارة في مبادرات مشاركة الموظفين وثقافة مكان العمل.

المؤهلات والمتطلبات

  • معرفة قوية بأساسيات الموارد البشرية (HR).
  • خبرة مثبتة في إدارة الموارد البشرية.
  • القدرة على تطوير وتفسير وتطبيق سياسات الموارد البشرية بما يتماشى مع لوائح العمل المحلية والمعايير التنظيمية.
  • خبرة في إدارة مزايا الموظفين وإدارة المزايا مع الاهتمام بالتفاصيل والسرية.
  • مهارات تنظيمية وتوثيق قوية.
  • قدرات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل وحل المشكلات.
  • درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.
  • يفضل الإلمام بقوانين ولوائح العمل المحلية في منطقة الرياض أو المملكة العربية السعودية.
  • خبرة في قطاع التعليم أو التدريب تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

  • أساسيات الموارد البشرية (HR).
  • إدارة الموارد البشرية.
  • تطوير وتفسير وتطبيق السياسات.
  • إدارة مزايا الموظفين.
  • مهارات تنظيمية.
  • مهارات توثيق.
  • مهارات إدارة بيانات وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS).
  • مهارات التعامل مع الآخرين.
  • مهارات تواصل.
  • قدرات حل المشكلات.

تفاصيل العمل

تُقدم 4level1 برامج شاملة للغة الإنجليزية مصممة للبالغين والشباب، تتماشى مع معايير الإطار الأوروبي المرجعي الموحد للغات (CEFR). يركز المنهج على مهارات الاتصال العملية الواقعية التي تدعم النجاح الأكاديمي والمهني والاجتماعي للمتعلمين. تُقدم البرامج عبر الإنترنت ووجهاً لوجه، مما يوفر المرونة وسهولة الوصول لتلبية احتياجات المتعلمين المتنوعة. تُدرّس 4level1 الطلاب في جميع أنحاء الشرق الأوسط عن بعد، وتُجري فصولاً دراسية حضورية في الرياض. تلتزم المنظمة بتعزيز الثقة والطلاقة والتواصل الفعال باللغة الإنجليزية.

الشركة: 4level1

المسمى الوظيفي: أخصائي موارد بشرية عام (HR Generalist)

نوع العمل: دوام كامل

الموقع: منطقة الرياض، الرياض

الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 17 ساعة تقريباً