Assistant Manager, Order Management📣 إعلان

عن الدور

تبحث شركة CEER عن مساعد مدير إدارة الطلبات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية إدارة عملية الطلبات من البداية إلى النهاية، وتخطيط المبيعات، وإعداد تقارير نظم المعلومات الإدارية (MIS) لأعمال المركبات الركاب. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في ضمان دورة فعالة من الطلب إلى التسليم، وتوقع دقيق للطلب، ودعم القرارات المستندة إلى البيانات داخل منظمة المبيعات لتحقيق أهداف الحجم وحصة السوق والربحية. سيتعاون هذا المنصب مع أقسام التسويق للمنتجات، واستخبارات السوق، وخطط المبيعات لضمان التميز التشغيلي والمواءمة الاستراتيجية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على دورة حياة طلبات المركبات الكاملة من الحجز إلى التسليم، مع ضمان الدقة والاكتمال والوفاء في الوقت المناسب للعملاء والموزعين.
• التنسيق مع المصنع، والميناء/الساحة، والخدمات اللوجستية، وفحص ما قبل التسليم (PDI)، والمالية، والموزعين لحل مشاكل حظر الطلبات، وحجوزات الائتمان، وقضايا الشحن.
• إدارة تخصيص المركبات عبر المناطق والموزعين والمتغيرات بناءً على أولوية الطلب وتوافر المخزون.
• الحفاظ على دقة معالجة الطلبات في نظام SAP، مع ضمان دقة البيانات في البيانات الرئيسية، والتسعير، وتتبع رقم تعريف المركبة (VIN)، وسجلات الشحن.
• دعم تطوير خطط المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية حسب المنطقة والطراز والمتغير والوكيل.
• تطوير توقعات الطلب المتجددة بالتعاون مع فرق المبيعات الإقليمية وتخطيط المنتجات والفرق الأخرى ذات الصلة.
• تحليل اتجاهات المبيعات وديناميكيات السوق ونشاط المنافسين ومزيج المبيعات للأفراد والمؤسسات والموسمية، مع تقديم تحليل للانحرافات بين الخطط والفعلي مع رؤى قابلة للتنفيذ.
• المساهمة في دورة تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP) بمدخلات مجمعة ونمذجة سيناريوهات وتوصيات.
• مراقبة أداء الشركاء في القنوات، بما في ذلك أيام المخزون وسرعة المبيعات ومزيج المبيعات للأفراد والمؤسسات والمستحقات المعلقة ودورات رأس المال العامل وعائد الاستثمار للوكلاء.
• دعم تنفيذ خطط الوكلاء وبرامج حوافز البيع بالتجزئة وصفقات الأساطول/الشركات، وتتبع الامتثال والفعالية.
• تصميم وصيانة لوحات المعلومات باستخدام Power BI و Excel المتقدم لأداء المبيعات للأفراد والمؤسسات، ودفتر الطلبات، والشحنات، ومخزون الوكلاء، وصحة القنوات، ودقة التوقعات.
• نشر تقارير نظم المعلومات الإدارية (MIS) اليومية والأسبوعية والشهرية للقيادة.
• أتمتة التقارير المتكررة وإجراء تحليلات مخصصة لمراجعات القيادة وتقديمات الوكلاء/الشركات المصنعة الأصلية وتمارين الميزانية.
• الحفاظ على مستودع بيانات مركزي لجميع معلومات تخطيط المبيعات والتوزيع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة علمية في إدارة الأعمال أو الهندسة أو سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة.
• تعتبر درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو شهادة ذات صلة ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في دور مماثل ضمن قطاع السيارات.

المهارات المطلوبة

• خبرة عملية في نظام SAP (وحدة SD) لمعالجة الطلبات والتسعير والتخصيص وإعداد تقارير الشحن.
• فهم قوي لدورة الطلب إلى التسليم في سياق السيارات.
• إتقان تطوير توقعات الطلب وخطط المبيعات ومدخلات S&OP باستخدام الأساليب الإحصائية والأساليب المستندة إلى السوق.
• فهم قوي لتحليل الانحرافات وقياس دقة التوقعات.
• معرفة متعمقة بعمليات الوكلاء/الموزعين واقتصاديات القنوات وإدارة المخزون وعائد الاستثمار للوكلاء وإدارة خطط التجارة ضمن قطاع المركبات الركاب.
• إتقان متقدم لبرنامج MS Excel، بما في ذلك Power Query والصيغ المعقدة والجداول المحورية ووحدات الماكرو.
• خبرة في Power BI لنمذجة البيانات وإنشاء لوحات معلومات تفاعلية.
• القدرة على قيادة فرق صغيرة وإدارة أصحاب المصلحة متعددي الوظائف، بما في ذلك فرق المبيعات الإقليمية وإدارة سلسلة التوريد والمالية.
• مهارات اتصال فعالة، مع القدرة على التواصل بوضوح على مستويات القيادة.
• خبرة في إعداد تقارير نظم المعلومات الإدارية (MIS) وإجراء تحليلات أعمال شاملة.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. الشركة هي CEER.