img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

عن الدور

تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن مشرف ائتمان سعودي الجنسية للانضمام إلى فريقها المالي والمحاسبي. هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري يقع مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب الدور دورًا أساسيًا في مساعدة الإدارة في العمليات المالية، وضمان دقة السجلات المالية، والحفاظ على عمليات ائتمان قوية داخل الفندق، بما يتماشى مع معايير خدمة ريتز كارلتون.

المسؤوليات الرئيسية

  • مساعدة الإدارة في مراجعة الأمور التشغيلية والمالية الحالية وتطويرها.
  • التحقق من دقة الأرقام المالية والإدخالات والسجلات.
  • تنظيم وتأمين وصيانة جميع الملفات والسجلات المالية والنقد وما يعادله.
  • تسجيل وتخزين والوصول إلى المعلومات المالية المحوسبة وتحليلها.
  • تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لتجميع وصيانة السجلات المالية باستخدام دفاتر اليومية والأستاذ وأجهزة الكمبيوتر.
  • إعداد وصيانة ومراجعة وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيقية أو المتعلقة بالرواتب.
  • إعداد ومراجعة وتسوية وإصدار الفواتير والإيصالات وكشوف الحسابات.
  • مراجعة وتسوية ومعالجة قسائم بطاقات الائتمان والودائع المسبقة والمدفوعات الزائدة وإلغاء الحجوزات والإعفاءات الضريبية وفواتير القسائم، بما في ذلك تلك الخاصة ببرنامج Marriott Rewards وشهادات الهدايا.
  • الاستجابة لحل الاستفسارات أو النزاعات الواردة من مركز الخدمات المشتركة لماريوت والضيوف وشركات بطاقات الائتمان والبنوك.
  • إجراء فحوصات الائتمان حسب التوجيهات.
  • المتابعة وحل الحسابات المتأخرة.
  • إعداد وصيانة وإدارة تحصيل حسابات خدمة ضمان الشيكات.
  • مساعدة الإدارة في تدريب وتقييم وتقديم المشورة وتحفيز الموظفين.
  • العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها.
  • التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
  • الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
  • ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

  • التقارير المالية
  • التدقيق
  • التسوية
  • فحوصات الائتمان
  • التحصيل
  • خدمة العملاء
  • التواصل
  • حل المشكلات
  • العمل الجماعي
  • السرية

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في منطقة الهدا، طريق مكة. الدور ليس عن بعد.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

Splunk SIEM Engineer (RE)

📣 إعلانجديدة

حلول مبتكرة

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

تعتبر شركة Innovative Solutions SA، وهي شركة رائدة في مجال الأمن السيبراني تأسست عام 2003، مقرها الرئيسي في الرياض ولها مكاتب في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. تتمثل مهمتنا في تمكين المؤسسات من خلال تقديم خدمات رقمية آمنة وذكية. نبحث حاليًا عن مهندس Splunk SIEM للانضمام إلى فريقنا في الرياض بعقد عمل. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في تقديم الدعم العملي والإدارة والتحسين المستمر لبيئة Splunk لدينا، لضمان موثوقية وأداء وفعالية مراقبة الأمان وحالات الاستخدام التشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تنفيذ أنشطة الفهرسة واستيعاب البيانات الشاملة، بما في ذلك استيعاب مصادر السجلات وتحليلها وفهرستها لضمان بيانات دقيقة ومتسقة وقابلة للبحث.
  • تحديد وحل مشكلات استيعاب البيانات مثل أخطاء التحليل، ومشاكل استخراج الطوابع الزمنية، وكسر الأحداث، وكسر الأسطر، والاقتطاع للحفاظ على سلامة البيانات.
  • مراقبة أداء نظام Splunk وتحسين الاستعلامات ولوحات المعلومات وتكوينات الفهرسة وسياسات الاحتفاظ بالبيانات لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة.
  • مراجعة البنية الحالية لـ Splunk وقدرة الفهرسة، وتقديم توصيات لتحسين قابلية التوسع والموثوقية والكفاءة من حيث التكلفة.
  • تصميم وتكوين وصيانة التنبيهات، وعمليات البحث المترابطة، ولوحات المعلومات، والتقارير بناءً على المتطلبات التشغيلية والمتطلبات الخاصة بالمستخدم.
  • تشخيص مشكلات النظام والأعطال، وإجراء تحليل شامل للأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات التصحيح، وإجراء التحقق اللاحق.
  • ضمان امتثال بيئة Splunk لأفضل الممارسات الأمنية ومتطلبات الامتثال المعمول بها، بما في ذلك ضوابط الوصول القوية والتدقيق.
  • الحفاظ على وثائق فنية محدثة، وكتيبات تشغيل، وأدلة مستخدم لبيئة Splunk.
  • تقديم جلسات نقل المعرفة لفرق العمليات والهندسة لتعزيز فهمهم واستخدامهم لـ Splunk.
  • الاحتفاظ بقائمة جرد شاملة لمحتوى Splunk، بما في ذلك لوحات المعلومات، وعمليات البحث المحفوظة، والتنبيهات، وعمليات البحث المترابطة، وجداول البحث، والوحدات الماكرو، وكائنات المعرفة، وحالات الاستخدام، وتصنيفها حسب المالك، والوظيفة التجارية، وتكرار الاستخدام، وتاريخ آخر تعديل.
  • توفير إمكانيات SIEM شاملة، تشمل الكشف والتنبيه والاستجابة للتهديدات الأمنية والمخاطر التشغيلية.
  • تطوير وصيانة منطق الكشف، وتحديد مصادر البيانات المطلوبة، وتحديد شدة التنبيه والحدود، وإنشاء لوحات المعلومات، وتطوير كتيبات التشغيل/خطط العمل بمعايير قبول متوافقة مع اتفاقيات مستوى الخدمة.
  • مراجعة مصادر البيانات المتصلة لتقييم جودة البيانات واكتمالها، والإبلاغ عن النتائج مع توصيات جاهزية الإدماج.
  • توفير خارطة طريق لنضج Splunk متوافقة مع مستوى النضج الحالي للمؤسسة.
  • تقييم جودة السجلات لمصادر البيانات عالية الحجم والتوصية بتحسين المصدر لزيادة القيمة وتقليل التكلفة.
  • مراجعة محتوى Splunk الحالي والتوصية بدمج أو تحسين أو إنشاء حالات استخدام جديدة لتعزيز الفعالية.
  • تقديم دعم تشغيلي عملي والمساعدة في إزالة العوائق التقنية أو التشغيلية للفريق.
  • تطوير سير عمل موحدة وإرشادات لبناء حالات استخدام Splunk الجديدة والتحقق من صحتها وتشغيلها.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الأمن السيبراني، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة تتراوح بين 3-5 سنوات في إدارة Splunk، أو الهندسة، أو عمليات SIEM.
  • فهم قوي لبنية Splunk ومفاهيم تدفق البيانات.
  • معرفة قوية بعمليات الأمن ومبادئ SIEM.
  • القدرة على تحليل أداء النظام وتحديد فرص التحسين.
  • مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية لتشخيص مشكلات النظام والبيانات.
  • فهم جيد لأفضل الممارسات الأمنية ومفاهيم الامتثال.
  • القدرة على العمل مع الوثائق الفنية والعمليات التشغيلية المنظمة.
  • مهارات تواصل قوية للتنسيق الفعال مع الفرق الفنية والتشغيلية.
  • الإلمام بأدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي.

المهارات الأساسية

  • Splunk
  • SIEM
  • مراقبة الأمن
  • استيعاب البيانات
  • تحليل السجلات
  • مراقبة أداء النظام
  • تحسين الاستعلامات
  • تطوير لوحات المعلومات
  • التنبيه
  • عمليات البحث المترابطة
  • تحليل السبب الجذري
  • أفضل الممارسات الأمنية
  • متطلبات الامتثال
  • التوثيق الفني
  • نقل المعرفة
  • تطوير منطق الكشف
  • تقييم جودة البيانات
  • حل المشكلات
  • التواصل
  • أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي

بيئة العمل والموقع

هذا الدور متاح في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو عقد عمل. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 9 ساعات تقريباً