Patient Services Coordinator📣 إعلان
في عيادات نويا
منذ ساعتين تقريبا
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | الرياض |
نبذة عن الدور
تبحث عيادات NOYA عن منسق خدمات مرضى ملتزم ومنظم للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل ضروري لضمان تجربة سلسة وإيجابية لجميع المرضى. سيعمل منسق خدمات المرضى كنقطة اتصال أساسية، مما يسهل التواصل الفعال والعمليات السلسة داخل العيادة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- تنسيق مواعيد المرضى وزياراتهم والخدمات المتابعة اللازمة لضمان استمرارية الرعاية.
- الترحيب بالمرضى ومساعدتهم عند الوصول، وتقديم معلومات واضحة حول خدمات العيادة وإجراءاتها وتوقعاتها.
- التعامل باحترافية مع جميع استفسارات المرضى وطلباتهم ومخاوفهم، وضمان حلول مرضية وفي الوقت المناسب.
- الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة، والتأكد من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح وفوري.
- تسهيل التواصل الفعال والتنسيق بين المرضى والأطباء والممرضين والفرق الإدارية لتبسيط تقديم الرعاية.
- مساعدة المرضى في عملية التسجيل، بما في ذلك استكمال وثائق التأمين اللازمة وإجراءات أخرى متعلقة بالخدمة.
- ضمان الالتزام الصارم بجميع سياسات الرعاية الصحية ولوائح الخصوصية ومعايير الجودة المعمول بها في التعامل مع المرضى وإدارة السجلات.
- جمع ملاحظات المرضى لتحديد مجالات التحسين ودعم المبادرات التي تهدف إلى تعزيز تجربة المريض الشاملة.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة ذات صلة في إدارة الرعاية الصحية أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
- مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة عملاء استثنائية للتفاعل بفعالية مع المرضى والموظفين.
- القدرة على التعامل مع معلومات المرضى الحساسة بأقصى درجات السرية والتقدير.
- قدرات تنظيمية جيدة ومهارات حل المشكلات لإدارة مهام متعددة وحل المشكلات بكفاءة.
- يفضل إتقان أنظمة الكمبيوتر والخبرة في برامج الرعاية الصحية.
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مطلوب، حسب الاحتياجات المحددة لمكان العمل.
المهارات الأساسية
- نهج يركز على المريض.
- مهارات التواصل.
- إدارة الوقت.
- العمل الجماعي.
- الانتباه للتفاصيل.
- مهارات حل المشكلات.
تفاصيل إضافية
تعمل هذه الوظيفة بدوام كامل في عيادات NOYA بالرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٥-١٠ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ Patient Services Coordinator
- وظائف Marketing Specialist في الرياض
- وظائف طاهي (شيف) في الرياض
- وظائف مهندس معماري داخلي في الرياض
- وظائف مشرف تطوير أعمال في الرياض
- وظائف Barista في الرياض
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف Marketing Specialist في الرياض
- وظائف طاهي (شيف) في الرياض
- وظائف مهندس معماري داخلي في الرياض
- وظائف مشرف تطوير أعمال في الرياض
- وظائف Barista في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف أخصائي عمليات موارد بشرية في الرياض
- وظائف Maintenance Technician في الرياض
- وظائف Sales Manager في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف اخصائي تربية خاصة في مكة المكرمة
- وظائف أمين صندوق في الرياض
- وظائف مسوق عقاري في الرياض
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في جدة
- وظائف Sales Supervisor في مكة المكرمة
- وظائف Pastry Chef في جدة
- وظائف شيف بيكري في الجبيل
- وظائف مساعد مدير فرع في جدة
- وظائف معلم تربية رياضية في الوجه
- وظائف أخصائي عمليات موارد بشرية في الخبر