Planning Manager📣 إعلان

عن الدور

تبحث مؤسسة فلو (FLOW Consortium) عن مدير تخطيط ذي خبرة للإشراف على التخطيط التشغيلي لخطوط مترو الرياض 3 و 4 و 5 و 6. هذا الدور أساسي لضمان تقديم خدمات مترو آمنة وموثوقة وفعالة. سيكون مدير التخطيط مسؤولاً عن تخطيط الخدمة، وتطوير جداول القطارات، وتنسيق الوصول للصيانة، والاستعداد التشغيلي. يتضمن المنصب الموازنة بين طلب الركاب ومتطلبات التشغيل والصيانة لتحسين تقديم الخدمة، وزيادة توافر الشبكة إلى أقصى حد، ودعم الأداء التشغيلي العام من خلال التخطيط الفعال وتنسيق أصحاب المصلحة. كجزء من حزمة عمليات وصيانة مترو الرياض، سيساهم مدير التخطيط في تحول الرياض بموجب رؤية 2030، مع الالتزام بالمعايير العالمية في التميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة فريق التخطيط لضمان التسليم الفعال لأنشطة التخطيط التشغيلي.
• تطوير وتحسين خطط وجداول خدمة القطارات بناءً على طلب الركاب والمتطلبات التشغيلية ومعايير الخدمة.
• تنسيق الوصول للصيانة، وحيازة المسارات، وأنشطة حماية البنية التحتية لتقليل الاضطراب التشغيلي.
• تحليل أداء الخدمة والسيناريوهات التشغيلية لدعم تخطيط الخدمة العادية والطوارئ.
• إدارة عمليات تخطيط تصاريح العمل وضمان التنسيق الفعال بين فرق العمليات والصيانة.
• قيادة اجتماعات وورش عمل ومراجعات التخطيط لتعزيز أداء الجدول الزمني والكفاءة التشغيلية.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لتخطيط خدمة القطارات وإدارة الجداول الزمنية وتخطيط الوصول التشغيلي.
• دعم عمليات التدقيق والأنشطة التشغيلية ومبادرات التحسين المستمر عبر نظام المترو.
• تطوير والحفاظ على خطط تشغيلية فعالة تدعم خدمات المترو الآمنة والموثوقة والفعالة.
• تحسين جداول القطارات وأنماط الخدمة لتلبية طلب الركاب والمتطلبات التشغيلية.
• ضمان التخطيط والتنسيق الفعال لأنشطة الصيانة وحيازة المسارات والوصول إلى البنية التحتية.
• الإشراف على عمليات التخطيط والتحكم المتعلقة بالوصول التشغيلي وإدارة التصاريح.
• تحليل بيانات التشغيل وتنفيذ التحسينات لتعزيز تقديم الخدمة وكفاءة الشبكة.
• التعاون مع فرق العمليات والصيانة ومركز التحكم وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان التوافق بين أنشطة التخطيط.
• قيادة عمليات التدقيق المتعلقة بالتخطيط وضمان الامتثال للمعايير والإجراءات التشغيلية والالتزامات التعاقدية.
• قيادة وتطوير ودعم فريق التخطيط لتحقيق أهداف القسم والتميز التشغيلي.
• تطوير وتنسيق خطط الخدمة للأحداث الخاصة والاضطرابات التشغيلية وسيناريوهات الطوارئ.

المؤهلات والخبرة

• حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في التخطيط التشغيلي، تخطيط الخدمة، تخطيط النقل، أو عمليات السكك الحديدية.
• خبرة مثبتة في مجال السكك الحديدية، المترو، النقل العام، أو بيئات النقل المعقدة.
• معرفة قوية بجدولة القطارات وتطوير الجداول الزمنية ومنهجيات تخطيط الخدمة.
• خبرة في تنسيق الوصول للصيانة، وحيازة المسارات، وأنظمة تصاريح العمل، وأنشطة التخطيط التشغيلي.
• معرفة عملية بعمليات القطارات، وعمليات المحطات، وعمليات المستودعات، ووظائف مركز التحكم، وتخطيط الموارد.
• فهم لتحليل طلب الركاب وتقنيات تحسين الخدمة.
• فهم جيد لأنظمة التشغيل بالسكك الحديدية، بما في ذلك عمليات القطارات بدون سائق، وأنظمة الإشارات، وأنظمة إمداد الطاقة، وأبواب منصات الركاب، وأنظمة تحصيل الأجرة، وأنظمة الاتصالات، وأنظمة إدارة حركة المرور.
• خبرة في دعم تخطيط الطوارئ التشغيلية واستراتيجيات استعادة الخدمة.
• مهارات تحليل وإبلاغ قوية مع القدرة على تفسير بيانات تشغيلية معقدة.
• إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة البرامج المتعلقة بالتخطيط.
• خبرة في العمل ضمن بيئات تشغيلية حرجة من حيث السلامة.
• درجة البكالوريوس في الإدارة، الهندسة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) أو ما يعادلها مفضلة.

المهارات المطلوبة

• قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق.
• قدرات تحليل وحل مشكلات ممتازة.
• مهارات تواصل فعالة وإشراك أصحاب المصلحة.
• قدرة تخطيط وتنظيم قوية.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة.
• مهارات اتخاذ قرار وتنسيق قوية.
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة.
• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعـيد النهائية الحرجة.
• مهارات قوية في كتابة التقارير والعروض التقديمية.
• عقلية تعاونية تركز على العملاء.

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. الوظيفة لدى مؤسسة فلو (FLOW Consortium)، وهي شراكة استراتيجية تساهم في مترو الرياض، أحد أكثر أنظمة النقل الحضري تطوراً في العالم. سيكون مدير التخطيط مساهماً رئيسياً في التميز التشغيلي لهذا المشروع الضخم للبنية التحتية.