موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة الملتزم الطبية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية توفير تجربة استقبال احترافية للزوار والعملاء، وإدارة الاتصالات الهاتفية، وتنظيم المواعيد. يمثل موظف الاستقبال الواجهة الأولى للشركة، مما يتطلب منه الالتزام بالسياسات والإجراءات المنظمة لضمان سير العمل بكفاءة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء. يجب أن يمتلك المرشح القدرة على التعامل مع المهام الإدارية الأساسية والالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الرياض. يعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مهنية تتطلب الدقة والاحترافية في التعامل مع الجمهور الداخلي والخارجي للشركة.

المهارات الشخصية

• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت والمواعيد بفعالية.
• الالتزام بالتعليمات والسياسات الداخلية للشركة.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة في شركة الملتزم الطبية بالرياض.