موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة ملاذ القانون للمحاماة والاستشارات القانونية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل مسؤولية إدارة نقطة الاتصال الأولى للشركة، حيث يقوم شاغلها باستقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص، بالإضافة إلى التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم السجلات الإدارية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني بقدوم المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو تنسيق المهام.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل بمهنية ولباقة مع الزوار والعملاء.
• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة لحفظ السجلات وترتيب المواعيد.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل شفهي ممتازة.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الرياض، ضمن بيئة عمل مهنية في شركة ملاذ القانون للمحاماة والاستشارات القانونية. يتطلب الدور التفاعل اليومي مع مجموعة متنوعة من الأفراد، بما في ذلك العملاء والزملاء.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الوظيفة في شركة ملاذ القانون للمحاماة والاستشارات القانونية.