موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث مؤسسة فن التشكيلات الرومانية للديكور عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في القطيف، بالمنطقة الشرقية. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب شخصًا قادرًا على إدارة الاستقبال بكفاءة وتقديم الدعم الإداري الأساسي. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يتولى موظف الاستقبال مجموعة من المهام الإدارية والتواصلية لضمان سير العمل بسلاسة، وتشمل هذه المهام ما يلي:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات التنظيمية والأدلة الإجرائية المعتمدة في المؤسسة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصالات المكتبية.
• مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة المهام المتعددة.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية، باللغة العربية.
• القدرة على التعامل بلباقة واحترافية مع الزوار والعملاء.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في تسجيل البيانات وحفظ السجلات.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.
• الالتزام بالمواعيد والتعليمات المحددة.

بيئة العمل

تُعد هذه الوظيفة بدوام كامل ضمن بيئة عمل مكتبية في مدينة القطيف بالمنطقة الشرقية. يتطلب الدور التواجد في مكتب المؤسسة خلال ساعات العمل الرسمية لتقديم الدعم المطلوب.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية المقابلة. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم.