موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث مؤسسة اعمال ميم لإدارة المرافق عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في بدر، المدينة المنورة. يهدف هذا الدور إلى توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة الاتصالات الهاتفية، وتنظيم المواعيد بكفاءة واحترافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة لهم.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات أو التنسيق.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بأسلوب مهني وودي.
• مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في بدر، المدينة المنورة. يتطلب الدور التزامًا بالعمل ضمن فريق لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.

معلومات إضافية

الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة في مؤسسة اعمال ميم لإدارة المرافق.