كاتب تذاكر سفر

نبذة عن الدور

تبحث شركة عالية الوطنية للخدمات عن كاتب تذاكر سفر للانضمام إلى فريقها في تبوك. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية توفير خدمات السفر المتكاملة للعملاء، بما في ذلك حجز تذاكر الطيران والفنادق وتنظيم الرحلات. هذا الدور متاح بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تسويق عروض تذاكر السفر والرحلات لمختلف وسائل النقل، وبيعها وتنظيمها.
• ترتيب حجوزات السفر والرحلات البرية أو الجوية أو البحرية نيابة عن العملاء، بالتنسيق مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحجوزات التذاكر، مع الأخذ في الاعتبار الجولات السياحية والنقل والوجهات المطلوبة.
• إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، وتنفيذ حلول فعالة، وتقديم خدمة بمعايير عالية.
• اتباع السياسات والإجراءات لضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع أنظمة حجز تذاكر السفر والفنادق.
• مهارات تواصل ممتازة لخدمة العملاء والتنسيق مع الموردين.

المهارات والكفاءات

• مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
• القدرة على بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والخارجية.
• القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول فعالة.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في تبوك، المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في المكتب لتقديم الخدمات للعملاء وإدارة الحجوزات بشكل مباشر.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة في شركة عالية الوطنية للخدمات.