موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تعلن شركة واحة روز التجارية عن حاجتها لتوظيف موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للشركة، حيث يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية إدارة منطقة الاستقبال وتقديم الدعم الإداري الأساسي للزوار والعملاء. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة.

المهام والواجبات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إلى الوجهة الصحيحة.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• حفظ وتنظيم السجلات الخاصة بالزوار والمكالمات الواردة.

المسؤوليات الإدارية

يُتوقع من موظف الاستقبال الالتزام التام بجميع الأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة داخل شركة واحة روز التجارية والتقيد بها بدقة لضمان سير العمل بفعالية وانتظام.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية عالية.
• مهارات اتصال ممتازة شفهياً وكتابياً باللغة العربية.
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات بكفاءة ودقة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة عمل منظمة.

بيئة العمل

تتوفر هذه الفرصة الوظيفية في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة، وتتطلب التزاماً بالعمل بدوام كامل ضمن بيئة مهنية داعمة ومنظمة في شركة واحة روز التجارية.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية التوظيف. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة.