موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة النورس المتخصصه لطب الاسنان عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على توفير نقطة اتصال أولى احترافية للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد، وضمان سير العمل الإداري بسلاسة. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات بفعالية.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات.

بيئة العمل

هذا الدور هو وظيفة بدوام كامل ضمن بيئة عمل احترافية في جدة، مكة المكرمة، في شركة النورس المتخصصه لطب الاسنان.

معلومات إضافية

الراتب لهذا المنصب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات، ولن يتم الإفصاح عنه مسبقًا.