موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة منازل النقاء لتقديم الوجبات عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة. يهدف موظف الاستقبال إلى توفير تجربة استقبال احترافية وفعالة لجميع الزوار والعملاء، بالإضافة إلى إدارة الاتصالات الهاتفية وتنسيق المواعيد.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات بدقة.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة عمل ديناميكية في شركة منازل النقاء لتقديم الوجبات. يتطلب الدور التواجد في الموقع بمدينة جدة، مكة المكرمة، وهو مخصص للعمل بدوام كامل.

معلومات إضافية

الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة خلال عملية التوظيف. نشجع المتقدمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة على تقديم طلباتهم.