وظائف جدة

أولاً: الإدارة والتشغيل
• وضع وتنفيذ سياسات وإجراءات المكتب بما يتوافق مع الأنظمة المحلية والدولية.
• الإشراف على جميع العمليات اليومية (حجوزات الطيران، الفنادق، البرامج السياحية، النقل).
• متابعة الأداء اليومي للموظفين وضمان الالتزام بالمعايير المهنية.
• إدارة العقود والعلاقات مع شركات الطيران، الفنادق، وشركات النقل.

⸻

ثانياً: المبيعات والتسويق
• إعداد خطط تسويقية لجذب العملاء وزيادة الحصة السوقية.
• تطوير باقات وبرامج سياحية تنافسية.
• متابعة تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
• بناء علاقات استراتيجية مع الشركات والمؤسسات (B2B).

⸻

ثالثاً: خدمة العملاء
• ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء قبل وأثناء وبعد السفر.
• حل المشكلات والشكاوى بسرعة وكفاءة.
• مراقبة رضا العملاء وإجراء تحسينات مستمرة.

⸻

رابعاً: الموارد البشرية
• اختيار وتوظيف موظفي المبيعات والعمليات وخدمة العملاء.
• إعداد جداول عمل وتوزيع المهام.
• تدريب الفريق على أنظمة الحجز العالمية (Amadeus، Galileo، Sabre).
• تحفيز الموظفين ومتابعة أدائهم بشكل دوري.

⸻

خامساً: الإدارة المالية
• إعداد الميزانية السنوية ومراقبة المصروفات والإيرادات.
• متابعة الحسابات مع الموردين والعملاء وضمان السداد في الوقت المحدد.
• تحليل تقارير المبيعات والأرباح لاتخاذ قرارات استراتيجية.

⸻

سادساً: التطوير والتحسين
• مواكبة الاتجاهات الجديدة في مجال السياحة والسفر.
• اقتراح خدمات جديدة مثل (التأشيرات، التأمين السياحي، الرحلات المجمعة).
• استخدام الأنظمة الإلكترونية الحديثة لتسريع العمليات وتحسين تجربة العملاء

1. التخطيط الاستراتيجي
• وضع خطة تسويق ومبيعات سنوية متوافقة مع أهداف الشركة (إطلاق منتجات SaaS، حلول برمجية، خدمات تقنية).
• دراسة السوق (محليًا وخليجيًا) لتحديد الفرص والتهديدات، وتحليل المنافسين.
• تحديد القطاعات المستهدفة: الشركات الصغيرة والمتوسطة، المؤسسات الحكومية، والقطاع الخاص.
• رسم إستراتيجية تسعير تنافسية لمنتجات وخدمات الشركة.

⸻

2. إدارة المبيعات
• بناء وتطوير فريق المبيعات (توظيف، تدريب، متابعة الأداء).
• إعداد عروض البيع وحلول مخصصة للعملاء (B2B, B2C).
• التفاوض مع العملاء الرئيسيين وإغلاق الصفقات.
• متابعة تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.
• تطوير شراكات استراتيجية مع شركات تقنية وموزعين.

⸻

3. التسويق الرقمي والتقني
• وضع وتنفيذ حملات تسويق رقمي (Google Ads, Meta, LinkedIn, SEO).
• إدارة قنوات التواصل الاجتماعي والمحتوى التسويقي.
• التعاون مع فريق التطوير لإبراز مزايا المنتجات التقنية في الحملات التسويقية.
• تنظيم ندوات وورش عمل تقنية (Webinars, Events).
• تحسين موقع الشركة الإلكتروني وتجربة المستخدم (UX/UI).

⸻

4. إدارة العملاء والعلاقات (CRM)
• إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة العملاء المحتملين والحاليين.
• تطوير برامج ولاء العملاء والحفاظ عليهم.
• تلقي ملاحظات العملاء وتحويلها لمدخلات لتطوير المنتجات.
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين (Key Accounts).

⸻

5. التحليل والتقارير
• إعداد تقارير أداء المبيعات والتسويق بشكل دوري لعرضها على الإدارة العليا.
• تحليل العائد على الاستثمار (ROI) للحملات التسويقية.
• استخدام أدوات تحليل السوق والتسويق (Google Analytics, HubSpot, Power BI).
• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عدد العملاء الجدد، الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR)، تكلفة اكتساب العميل (CAC).

⸻

6. القيادة والتطوير
• تحفيز الفريق وتحقيق أهدافهم الفردية والجماعية.
• متابعة أحدث الاتجاهات في مجال التسويق الرقمي والبرمجيات.
• التعاون مع مدير العمليات ومدير المشاريع لضمان اتساق المخرجات مع السوق.
• تمثيل الشركة في المعارض التقنية والفعاليات المحلية والخليجية

• تقديم الدعم لمديرينا وموظفينا.
• المساعدة في تلبية الاحتياجات المكتبية اليومية.
• إدارة الأنشطة الإدارية العامة لشركتنا.

• خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه.
• مهارات تواصل وتنظيم قوية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء -للعمل في شركة إستقدام في الرياض
-سعودية الجنسية
- خبرةفي مجال الاستقدام .

تعلن شركة Bright House العقارية عن توفر شاغر سكرتير/سكرتيرة (عن بُعد)

شركة Bright House العقارية – جدة
تعلن عن وظيفة محاسب:
• بكالوريوس محاسبة.
• خبرة سنتين+.
• إجادة برامج المحاسبة.

للتقديم:
📧B@**************************

إعلان توظيف – مندوب مبيعات

مطلوب مندوب مبيعات 

• 📌 الدعاية والإعلان والمطبوعات

💰 الراتب والمزايا:

• راتب أساسي 

  بعد التثبيت: راتب يتراوح بين 

  عمولات مجزية على المبيعات.

• مكافآت سنوية وربع سنوية حسب الأداء.

• بدل بنزين شهري.

✅ الشروط:

• إقامة سارية المفعول.

• رخصة قيادة سارية.

  يشترط وجود سيارة

• يفضل خبرة سابقة في مجال المبيعات.

• مهارات تواصل وإقناع عالية.

📍 مكان العمل: جدة

📌 للتقديم:
يرجى كتابة التخصص المطلوب في بداية الرسالة، ثم إرسال السيرة الذاتية على الواتساب