أخصائي جودة

نبذة عن الدور

يبحث مجمع السلامه الطبي عن أخصائي جودة للانضمام إلى فريقه في خميس مشيط، عسير. يركز هذا الدور بدوام كامل على تصميم وتطبيق معايير الجودة، وتقييم رضا العملاء، وتطوير أنظمة تدقيق الجودة لضمان تقديم خدمات عالية المستوى.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دراسة وتحليل وإعداد وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتحديد وتطوير مواصفات ومعايير ومؤشرات لمختلف العمليات والمخرجات.
• المساهمة الفعالة في تطوير معايير ومواصفات الجودة المطلوبة للمبادرات والبرامج والمخرجات قيد التطوير وفقاً لخطط العمل.
• إعداد وتطوير استبيانات قياس مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات والعمليات والإجراءات، وتوثيق وتحليل توصياتهم التحسينية.
• تطوير أنظمة وإجراءات ونماذج تدقيق الجودة، والمشاركة في وضع خطط التدقيق الدوري والسنوي، وتنفيذ عمليات ضبط وتدقيق الجودة بشكل متكامل ودقيق.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالجودة، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال الجودة أو ما يعادله.
• القدرة على تصميم وتطبيق أدلة ونماذج إدارة الجودة.
• فهم عميق لمعايير ومواصفات الجودة.
• مهارات تحليلية قوية لتقييم رضا العملاء وتطوير الأنظمة.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مجمع السلامه الطبي بمدينة خميس مشيط، عسير. يتم العمل ضمن فريق متخصص يهدف إلى تحقيق أعلى معايير الجودة في الخدمات المقدمة.

التقديم

لم يتم الكشف عن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم.