وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض

أكثر من 4 وظيفة أخصائي خدمة عملاء في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

DSV - النقل واللوجستيات العالمية

دوام كامل
انضم إلى DSV كعميل خدمات!
كعضو رئيسي في فريقنا في الرياض، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم معايير خدمة العملاء الاستثنائية من خلال التميز التشغيلي في عمليات الشحن. تعتبر DSV رائدة عالمية في النقل واللوجستيات، مكرسة لتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا.

مسؤوليات الدور:
  • تقديم أفضل خدمة عملاء لجميع عملاء DSV.
  • التفاعل مع العملاء والبائعين لوضع إجراءات التشغيل القياسية لـ DSV وإبقاء العملاء على اطلاع بأوقات الوصول، والتأخيرات، أو مشكلات النقل.
  • ضمان أن تكون جميع الاتصالات مهنية وفي الوقت المناسب لكل من المراسلات الداخلية والخارجية.
  • تحديث أوراق التتبع بحالة الشحن والتواصل مع العملاء يوميًا.
  • التفاوض على الأسعار مع شركات النقل وإدارة أسعار التصدير.
  • إنشاء وظائف لجميع شحنات التصدير وتقديم تحديثات منتظمة لمدير الخط.
  • أداء أي واجبات أخرى ذات صلة كما يحددها المشرف.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس.
  • 5 سنوات من الخبرة في عمليات الشحن.

المهارات:
  • مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
  • قدرات قوية على تعدد المهام وحل المشكلات.
  • النزاهة والمهنية والسرية.
  • إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office أو البرامج ذات الصلة.

في DSV، نؤمن بتشكيل مستقبل اللوجستيات وندعوك للنمو معنا في بيئة ديناميكية وشاملة.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 24 يوم