img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
关于角色:作为Beckman Coulter Diagnostics的客户支持专员,您将承担管理从接收至交付的订单周期的重要责任,确保为我们的客户提供卓越服务。

关键职责:
  • 处理来自NUPCO、CP和直接客户的采购订单。
  • 管理端到端的订单管理,包括系统预订和与仓库的联络。
  • 与计划员协调库存订单,确保及时供应。
  • 根据客户要求准备运输文件,包括出口许可证和声明。
  • 分析信用证,并准备合规的文件。
  • 通过审查积压和收入确认文件来驱动日常管理工具。
  • 管理客户有关定价、库存可用性和订单状态的查询。
  • 准备投标要求和项目报价。
  • 审查现有操作程序以进行改进。
  • 通过提供估算支持商业预测的准确性。

基本要求:
  • 至少3年的客户服务/物流角色经验。
  • 熟练使用Oracle或类似ERP和Microsoft Office套件。
  • 流利的英语和阿拉伯语(书面和口语)。
  • 了解供应链和出口术语。

公司概况:Beckman Coulter Diagnostics是先进诊断的全球领导者,旨在通过创新的诊断解决方案提升医疗保健。作为Danaher的一部分,我们努力重新想象医疗保健并改善患者健康。加入我们,成为我们致力于对医疗保健产生深远影响的团队的一员。

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud

وظائف مشابهة

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجمع الجودة الطبي

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى مجمع الجودة الطبي!
نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا. سيكون لديك الفرصة للعمل في بيئة متطورة ومهنية. سوف تتولى مسؤوليات متعددة تتعلق بتحسين وتطوير أنظمة خدمة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لضمان جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد التقارير والوثائق المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات والمتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في العلاقات العامة أو خدمات العملاء.
  • خبرة عملية لمدة سنتين في مجال خدمة العملاء.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء والتحقيقات وتوكيد الجودة.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

معلومات إضافية:
نوع العمل: دوام كامل
الراتب: من 40004001 ريال سعودي
المنطقة: مكة المكرمة
فترة العمل: صباحي/مسائي.
قد يتغير الراتب المعلن عنه بعد إجراء المقابلة الشخصية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 27 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مركز خبراء النفس الطبي

4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
الانضمام إلى فريق مركز خبراء النفس الطبي كأخصائي خدمة عملاء
يعتبر موقعنا من أبرز المقدميين لخدمات الصحة النفسية ونسعى لتقديم أعلى جودة من الدعم والتواصل مع عملائنا. نبحث عن أخصائية خدمة عملاء متمكنة للمساهمة في تحسين تجربتنا.

الواجبات:
  • وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
  • تطوير برامج لإعطاء أفضلية في جودة الخدمات المقدمة.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف وتحسين جودة الخدمة.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في أي من التخصصات التالية: الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
  • شهادات مهنية مفضلة: MCSE، MOS، CCNA، Cambridge IT Skills، وشهادة HRD/HRMP.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
  • قدرة على إعداد التقارير وتحليل البيانات.
  • إدارة تجربة العميل وتقديم استشارات فعالة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 28 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

شركة الركائز للأستثمار - Pillars Investment Company

5,000 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
Join Our Team as a Customer Services Specialist!
At شركة الركائز للأستثمار, we pride ourselves on providing exceptional service to our customers. We are currently looking for a dedicated and friendly Customer Services Specialist to join our team in مكة المكرمة.

Key Responsibilities:
  • Welcoming customers with a friendly demeanor and directing them to their tables.
  • Presenting menus and explaining dishes and ingredients when necessary.
  • Accurately taking orders and ensuring customers’ orders are fulfilled correctly.
  • Coordinating with team members to guarantee prompt service.
  • Serving food and beverages following restaurant standards.
  • Engaging with customers to address any inquiries or complaints.
  • Adhering to food safety and hygiene standards within the restaurant.
  • Collaborating with colleagues to provide an outstanding dining experience.

Job Details:
- Work Schedule: Six days a week
- Morning/Evening shifts
- Number of Vacancies: 10

Qualifications:
  • Bachelor’s degree or High School diploma.

Skills Required:
  • English language proficiency (Intermediate level).
  • Advanced communication with colleagues.
  • Customer service skills (Advanced).
  • Report preparation and monitoring (Advanced).
  • Measuring customer feedback (Advanced).
  • Customer experience management (Advanced).
  • Arabic language (Advanced).

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 23 ساعة تقريباً