وظائف موظف مكتب شكاوى في السعودية

أكثر من 41 وظيفة موظف مكتب شكاوى في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة الكفو المتحدة للتجارة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
وظيفة أخصائي خدمة العملاء
تبحث شركة الكفو المتحدة للتجارة عن أخصائي خدمة عملاء محترف للتأكد من تقديم جودة عالية في خدمة العملاء. ستتضمن مسؤولياتك وضع وتحديد مؤشرات الأداء والجودة، وتطوير برامج لتعزيز نظم خدمة العملاء، وكذلك تحليل محتوى الشكاوى وتقديم التوصيات الملائمة.

المهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء في خدمة العملاء.
  • المشاركة في وضع وتحديث إجراءات خدمة العملاء والتواصل الفعال مع العملاء.
  • تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق توقعات العملاء.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات:
  • شهادة بكاليوس في المجالات ذات الصلة (العلاقات العامة، خدمات العملاء).
  • خبرة في إدارة بعد البيع، وخدمة العملاء، وإدارة تجربة العميل.

المزايا:
  • راتب يبدأ من 4000 ريال سعودي.
  • ستة أيام عمل في الأسبوع مع فترات عمل صباحية ومسائية.

breifcase0-1 سنة

locationأبها

منذ 16 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب المستشار العالمي للاستقدام

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى مكتب المستشار العالمي للاستقدام كأخصائي خدمة عملاء.
نحن نبحث عن فرد متميز للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. في هذا الدور، ستقوم بتطوير وتحسين معايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث الإجراءات وأدلة خدمة العملاء.

المسؤوليات:
  • تحديد مؤشرات الأداء في خدمات العملاء.
  • تطوير برامج لتحسين جودة خدمة العملاء.
  • تقييم نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

الشروط:
  • شهادة بكالوريوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
  • تقديم خبرات متقدمة في إدارة ما بعد البيع وقياس آراء العملاء.
  • مهارات لغة عربية وإنجليزية متقدمة.

المميزات:
  • دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
  • موقع العمل: حي الفهد الجنوبي، نجران.
  • يفضل المرشحين القريبين من مكان العمل.

breifcase0-1 سنة

locationنجران

منذ 16 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مجمع معالجة الجلد الطبي - Dermacure

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلينا كأخصائي خدمة عملاء في مجمع معالجة الجلد الطبي!
نبحث عن محترف لديه خبرة في تقديم خدمات العملاء، ويرغب في المساهمة في تحسين معايير الأداء والجودة. سيتعين على المرشح الناجح العمل على تطوير برامج تهدف إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا للمتعاملين.

المسؤوليات:
  • تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
  • تطوير مبادرات إبداعية لتحقيق توقعات المتعاملين.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة.
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
  • خبرة متقدمة في خدمة العملاء والمهارات المرتبطة بها.

إذا كنت مؤهلاً ولديك الشغف لتقديم خدمة عملاء ممتازة، قدم الآن! انتظروا انضمامكم إلينا!

breifcase0-1 سنة

locationأبها

منذ 17 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

مكتب غرب أجا للاستقدام

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كمختص خدمة عملاء!
نحن في مكتب غرب أجا للاستقدام نبحث عن أخصائي خدمة عملاء مبدع للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤوليته الأساسية هي وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء في خدمة العملاء.

المسؤوليات:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء والجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء لضمان كفاءة وسهولة التواصل.
  • تطوير برامج مبتكرة لتحسين جودة خدمة العملاء.
  • تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في الأنظمة الحالية وتقديم التوصيات.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال خدمة العملاء.

المتطلبات:
  • درجة البكالوريوس في (الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية)
  • شهادات تقنية مثل MCSE، MOS، CCNA.
  • قدرة متقدمة على اللغة العربية والإنجليزية.
  • خبرة في تحقيق الجودة وخدمة العملاء.

المميزات: العمل لمدة ستة أيام في الأسبوع، فرقة عمل مشجعة ومبدعة.

breifcase0-1 سنة

locationحائل

منذ 23 يوم